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全国“流量大王”重庆蝶变

2020年05月23日  07:00  21世纪经济报道  文静 

重庆是购物天堂。不少游客离开重庆,土特产大多是火锅底料。重庆的旅游产品缺乏精美、附加值较高的伴手礼,是游客消费不高的一大原因。

刚过五一,重庆统景温泉度假区负责品牌宣传策划的王迪就一头扎进了温泉康养之旅的新产品研发中。一场新冠疫情下来,全年5600万元的销售任务到现在才完成了20%。

“疫情加天气太热,来的人减少。马上温泉就进入淡季了,人少已经成定局。要想完成销售目标,只能倒逼我们提高质量,提升人均消费。”电话另一端,王迪并不气馁。

不光是温泉的客流量“不太理想”,去年坐上全国“流量大王”交椅的重庆整个客流量都被迫下来。

五一来自重庆市文化和旅游发展委员会公布的数据,重庆253家A级旅游景区复工率高达95%,共接待游客415万人次。尽管今年五一假期比去年多了1天,但重庆的游客量同比锐减80%以上!同样是五一节,今年全国共有10个省市累计接待游客超1000万人次,其中江西、贵州累计接待游客在2000万人次以上,北京接待游客464.3万人次,超过重庆。

这是一个信号。去年,重庆接待游客量创历史纪录,高达6.57亿人次, 是北京和上海游客量的总和,稳居城市游客量排行榜之首。但疫情造成的空间隔离和担忧的心理因素对景点的影响首当其冲就是流量。

其次是旅游收入。在五一期间,全国景区当日核定人数不超过最大承载量30%的水平线下,意味着谁先完成产品和服务的迭代升级,谁就是真正的王者。

同样是重庆市文化和旅游发展委员会公布的数据,据初步统计测算,去年重庆市的旅游总收入为5739亿元,同比增加32%。早在2018年 ,重庆市的旅游工作会议提出,到2022年,重庆要实现旅游总收入达6800亿元,旅游业增加值占GDP比重达到10%以上,建成国际知名旅游目的地。

按目标,还有1000亿元的收入差距等着重庆去实现。今年的旅游收入是继续随流量高歌猛进,还是受疫情影响大幅下滑?

考验城市真正吸引力的时刻到了。

让网红打卡地体验文化

不管是飞到重庆还是坐高铁来,先去洪崖洞排队打个卡,再去李子坝穿个楼,有时间的按图索引去鹅岭二厂扮个文青、四川美院涂鸦街留个影,坐一回过江索道,点一顿火锅加碗小面,这就是被抖音等新媒体捧红的重庆 “一日游”标配。

“网红景点都位于重庆城市核心功能承载区,江、城、山、景这几个要素俱佳。这里是体现城市品质和形象的地区,最能体现城市旅游的特点。”5月21日,重庆社科院生态与环境资源研究所所长彭国川对21世纪经济报道记者说,所以,重庆市早在2001年就提出了要推进“两江四岸”核心区的整体提升。拥有大量网红景点的“两江四岸”核心区分别是重庆主城都市区里的渝中区、江北区和南岸区。

“重庆一旦把‘两江四岸’和山景做好,将是世界级的景观。”自然资源部专家、同济大学教授颜文涛说。

5月13日,76个项目在“两江四岸”集中开工,总投资规模约440亿元。按照重庆市的规划,力争到2025年,“两江四岸”核心区将基本建成传承巴渝文化、承载乡愁记忆的历史人文风景眼,体验山环水绕、观览两江汇流的山水城市会客厅,拓展经济功能、开启未来发展的商业商务中心区。

在专家们看来,山水城市会客厅,亲水是关键。

颜文涛表示,重庆是山水城市,两岸休闲空间较多,应该充分利用这种近可亲水、远可观山的三维空间,进一步提升居民和游客的体验感。

彭国川说,滨水地区过度承载了生产性的功能,要进行疏解,转变为生活和生态的功能。比如渝中区10多个码头只要保留4个左右,从码头上来的滨江路的交通干线要转变为亲水绿色空间。此外,滨江地带应该减少私人住宅开发,增加更多休闲公园、艺术馆、音乐厅、科技馆等。江北嘴的消落带也要治理,形成江边的特色风景。曾设计了朝天门广场的重庆源道建筑规划设计院董事长兰京说,重庆要有去江边的步道。

如果说城市会客厅还停留在观光游,“历史人文风景眼”则用228个历史文化风景项目把外地人留住。其中,朝天门-解放碑片区是重庆母城的核心区,朝天门是重庆“九开八闭”17座古城门最著名的一座,将被重塑为“山水之门、人文之门、开放之门”。这一片区还有十八梯、山城巷、太平门、东水门、巴蔓子墓。江北嘴片区有古城墙,弹子石-龙门浩片区要建开埠文化遗址公园和开埠历史博物馆,重建故宫文物南迁博物馆。

据重庆城投路桥公司相关负责人透露,该公司有意利用主城区众多桥梁空闲场地,打造一桥一品、一桥一主题、一桥一特色的桥梁馆,共同构筑一个名副其实的“桥都城市博物馆”,并筹建桥梁电子博物馆。

“遗址、博物馆只是文化的一种载体。湖广会馆、洪崖洞为何能吸引人?除了本身3D魔幻外,体现了重庆人民依托特殊地形延伸出来的独特的生产、生活方式,其实这就是文化。但仅仅展示还不够,要让文物活起来,把文化深度挖掘出来,把观光、猎奇的打卡游转变为体验、品味和参与。”彭国川说,游客慢下来了,消费就留下来了。

“流量大王”重庆开始求变,川渝旅游合作陆续进入了深度游的战场。IC photo

巴蜀文化旅游走廊引流深度游

王迪最近还在琢磨一件事——能不能借免费门票发放获得四川游客的“芳心”后,把邻近重庆统景温泉的四川邻水、广安的景点也串起来,暑假推一下成渝两地客人的精品短途游。

如此一来,游客不仅享受了几天几晚的温泉疗养,白天还可以出去郊游。酒店算下来比游客花100来块钱,泡一次温泉就离开,人均消费可高多了。

免费门票还得归功于今年成渝地区双城经济圈建设上升为国家战略后,重庆市文旅会与四川省文化和旅游厅携手,打造巴蜀文化旅游走廊。

5月16日, 四川省委宣传部副部长、四川省文旅厅书记兼厅长戴允康在 “巴蜀文化旅游走廊自由行”启动仪式上说,川渝两地山水相连、历史同脉、文化同源、人文相通,长期以来互为文化发扬地、旅游集散地和重要客源地。协同打造巴蜀文化旅游走廊,有利于两地优势互补、创新发展,是形成西部高质量发展重要增长极的重要支撑。

随后,四川向重庆市民提供60万张免费景区门票,包括峨眉山、乐山大佛等5A景区,也包括三星堆博物馆、西岭雪山、巴山大峡谷等100多个知名景区。重庆也回以大礼,73家旅游景区为四川籍游客提供60万张免费门票,包括大足石刻等9家5A景区,50家4A景区,统景温泉也包含在内。

“免费门票发挥的是杠杆作用。景区可以根据进园人数每日对免费进行限量。游客来了总要吃、住、行、购吧?”王迪对21世纪经济报道记者说。

最近几年,重庆旅游全年游客量和旅游收入都超过四川省会成都,但人均旅游收入却相形见绌,根据官方公布的数据可以测算出,重庆2017年、2018年、2019年国庆人均旅游收入分别为610元、731元和486元,全国排名靠后。有网友甚至把重庆归入“穷游”城市。

事实上,相比邻居成都,重庆的诸多爆款景区不收门票,如洪崖洞、李子坝、鹅岭二厂,重庆的火锅、小面、住宿等整体物价水平更是拉低人均消费的重要因素。“重庆是购物天堂。不少游客离开重庆,土特产大多是火锅底料。重庆的旅游产品缺乏精美、附加值较高的伴手礼,是游客消费不高的一大原因。”彭国川说。

当然,游客整体消费水平并不是越高越好。但过夜客人少,年轻游客往往“只求到此一游,不求灵魂的停留”,突出表现在重庆旅游的主城都市区。

21世纪经济报道记者从去年国庆长假重庆市文旅会公布的全市旅游景区排名看到,洪崖洞民俗风貌区、观音桥商圈都市区、弹子石长嘉汇老街、解放碑区域和朝天门区域的接待游客量占据了重庆市国庆期间游客量的1/10,但由于基本无门票,所以没有公布旅游收入。重庆周边位于武隆的喀斯特地貌风景区以和长嘉汇老街相当的游客量,同样40万人次却实现了3322万元的旅游收入。位于重庆永川的乐和乐都景区接待游客11万人次,也实现旅游收入近3000万元。但更多的重庆区县景区国庆接待量还在10万人次以下,如巫溪红池坝景区、忠县石宝寨景区。

和游客来重庆大多“求近舍远”、深度游不足相反,成都周边如大熊猫繁育基地、都江堰、平乐古镇等今年五一依然火爆。

“流量大王”重庆开始求变。今年4月,继成都青羊区的宽窄巷子和重庆渝中区的洪崖洞率先结成“宽洪大量”对子共同推广外,川渝旅游合作陆续进入了深度游的战场。

5月8日,重庆南川区的世界自然遗产金佛山和四川的青城山达成战略合作,共推精品旅游线路;四川文旅厅在官微上首次把峨眉山和重庆四面山、乐山大佛和大足石刻、阆中古城和天生三桥、剑门关和云阳龙缸等并列推广,用高景气度、高知名度景区互相提携。5月16日,除重庆不少藏在深闺的区县景区均向四川游客发放赠票外,重庆市自驾旅游协会发布了川渝十大自驾游精品线路。

“重庆要虚心向成都学习,对文化的挖掘,对景区精细化的运营等。”曾参与过宽窄巷子运营调研的彭国川说。

趁川渝合作的力度,为深度游再添一把火。5月,重庆启动了第二季区县书记晒文旅短视频带货直播。去年,这项 “晒文化、晒风景”的全国独创文旅推介活动带动重庆市旅游收入同比增长32%,文化产业增加值同比增长10%。

“重庆善于运用新媒体融合推广,让区县一把手当导游推介当地自然风光、人文风情,讲述历史文化故事,推荐特色美食,同样值得成都和四川学习。”彭国川说。

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