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6月30日，万科2019年股东大会，万科董事会主席郁亮在上首次谈到他接棒三年以来的感想。郁亮表示：“感恩感谢、责任压力，信任和支持，三年前我刚上任时这么说，现在这六个词，依然可以形容我这三年的感受。”

郁亮说，三年里，万科在社会方方面面的支持下迎来了相对稳定的股权结构。深圳地铁作为大股东坚决支持万科混合所有制的机制，也支持万科事业合伙人的做法，为万科的经营管理提供了很好的体制和环境。

但郁亮也指出万科面对的三个挑战。一是，这几年旷日持久的股权纷争对万科的经营、团队稳定造成影响，万科需要最大程度减少影响；二是，在白银时代，房地产行业经历了土地红利、金融红利阶段，现在来到管理红利阶段，万科要向制造行业学习，要管理战略化、管理精细化；三，由于内外环境双重变化，万科自己来到了重要的变革时期，在郁亮看来，地产行业深挖还有很多潜力。

过去三年，郁亮认为万科做的比较好的业务是物流。在过去四年多时间，万科在高标准仓库方面达到数一数二的成绩、在冷链方面是行业第一。在疫情开始后，万科对各个地方的物流社区的重视程度提升。物流作为城市最基本建设、最需要的配套，变得特别急迫，这带来了行业大发展机会。郁亮表示，近期万科发了一个最逼近标准reits的产品在深交所上市，未来它的价值会体现出来。

同时，对于集中式公寓租赁郁亮也比较满意。他说，在房住不炒、租购并举的行业大环境下，万科在集中式公寓租赁上市全国第一，2019年度超过12万间投入使用，目前有8万间在建设中。尽管这个业务现在不赚钱，但相信未来大有机会，各个方面都要把它培育成市场。

此外，TOD合作项目、物业管理、商企服务、物业城市以及长租公寓等业务，万科过去三年也稳定地在推进。

“作为行业的龙头企业，我们不能等行业成熟起来再加入，我们一边参考相关建议、咨询一边摸索。”

在郁亮看来，万科这三年发展基本还算比较稳定，能够做到现在的成绩，主要得益于两个策略。一是事业合伙人制度，把大家拧成一股绳子，心往一处想、劲往一处使。二是，万科坚持做企业免疫力建设。行业会经历很多宏观调控等若干黑天鹅。万科在每次危机过后，都能获得很好的发展机会。最深的体会就是要记得谁给你饭碗，客户是我们的衣食父母是万科内部的原则。

针对市场上很多投资者说的万科太保守的问题，郁亮强调说“万科会坚持现金为王、手有余粮”。在他看来，越有钱越有人给你钱，只有现金充裕才能度过各种危机挑战。

此外，郁亮提到了创始人王石，认为他的初心，是建立一个有活力、创造力的现代企业，而自己要做是，是还要打造一个基业长青的现代企业，活下去、活得好、活得久。