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二手3C平台爱回收完成1亿美元融资,创始人详解二手交易万亿生意经

2020-09-23   21世纪经济报道 21财经APP   周慧   

陈雪峰说,如果二手手机交易发生了数据泄露,我们给你一百万的投保。

中国二手电子产品交易市场蓝海正在被挖掘。

9月22日,21世纪经济报道记者从爱回收获悉,公司获得京东集团和国泰君安国际联合领投的超1亿美元E+轮融资,上海国和投资、清新资本、京东物流产业基金汇禾资本、毅峰资本参与跟投,泰合资本继续担任独家财务顾问。

爱回收是一家创立于2011年的二手3C电子产品回收、流通及零售平台。2019年6月,爱回收与京东旗下二手交易平台“拍拍”合并。合并之后,双方完成了线上线下场景、流量、能力和团队的整合。爱回收全面经营京东平台上以3C品类为主的二手、闲置、库存、转卖等业务。

万物新生集团创始人兼CEO(爱回收创始人)陈雪峰在9月22日接受21世纪经济报道记者采访时表示,2020年疫情稍缓和的五六月份,爱回收实现了历史上第二次全面盈利。他还透露,对于用户担心的数据隐私安全问题,爱回收业务上将会推出一个保险服务,如果(用户向爱回收售卖的)二手手机发生了数据泄露,爱回收给用户一百万的投保。

疫情之下逆势盈利

2020年的新冠疫情对爱回收营收产生了哪些影响?陈雪峰回应说,截至目前,尽管遭遇疫情影响,公司各条业务线的交易额均保持高速增长态势,并且实现季度盈利,集团单日3C产品交易量突破7万台,其中C2B回收超过1.5万台,B2B平台交易超过4万台,B2C零售交易超过1万台,海外业务及其他交易超过5000台,为下一步的持续发展奠定了坚实基础。

陈雪峰回提到,5月份和6月份公司已经实现了整个集团的全面盈利,上一次集团全面盈利还是在2017年,今年是爱回收历史上第二次全面盈利。

爱回收总裁王永良认为,从二手市场发展的大趋势来看,用户二手消费意识和行为方面的渗透率在提升,尤其今年疫情以后,用户更愿意参与把旧手机拿出来卖。从公司内部数据和各方面的情况来看,相关业务确实超预期增长。

对于当下整个手机行业的萎缩现状,陈雪峰则表示这对二手行业是利好,只有当新机难卖的时候,厂商和渠道才会把以旧换新作为重要的促销手段。

在二手交易市场活跃的日本,作家三浦展提出的“第四消费时代”的概念,也就是说居民消费越来越追求实用性,消费者变得更精明和理性。2020年疫情影响下的中国,刚需消费和精明消费也被提及的更多,二手交易在年轻人中的渗透率也在提高。一位90后北京白领向21世纪经济报道记者表示,他在某二手交易平台上的账号已经卖出了很多物件,从衣服到电子产品,朋友闲置的物件也会拍图让他代卖。

为何在这个时间点选择融资?陈雪峰强调,公司周转速度非常快,有较好的现金流,在资本市场不好的时候融到资也是想向市场传达一种信号。另外,未来公司将持续投入,提升竞争壁垒。

为什么不能做“二手交易全品类”?

二手交易市场一直被称为万亿市场,陈雪峰在接受包括21世纪经济报道记者在内的媒体采访时,详细阐述了他对二手交易市场行情的判断。

陈雪峰提到,创业初期他们对二手行业做过细致调研,得出的第一个结论是“这个行业不存在全平台的机会”。每一个品类(比如手机、笔记本、家电、二手车)的后端运营能力完全不一样,不像京东或者天猫这类既可卖手机也可以卖家电和书的平台,二手领域很难存在像京东、天猫这样带着供应链能力属性的全品类平台。

“品类之间的差异太大了,只可能存在像闲鱼这样轻的信息流层面的(平台),这种平台也不做供应链,做供应链就只存在垂直品类的机会。”陈雪峰说,垂直品类也有很多赛道,比如家电和书,但细分析机会也并不多,二手房和二手车市场在中国都是万亿级的,二手奢侈品在中国也是数百到千亿级的,二手家电市场在中国可能就是百亿级的,二手书市场在中国可能几十亿级的。

陈雪峰介绍行业机会 摄影:周慧

他分析,从产业深度来分析,二手房、二手车、二手奢侈品的产业深度都是OK的,行业能够改造升级的利润点很多。从供给的稳定来分析,二手房和二手车是刚需,二手手机虽不是刚需,但保有量非常大,在目前用户渗透率还不是太高的情况下,二手手机供给是比较充足的,因为市场规模很大。相比来说,二手奢侈品市场的一个问题是的供给不稳定,因为中国的老百姓绝大部分没有这个习惯和意识把二手的包包和奢侈品拿出来销售,行业来自个人用户的(交易品)很少,可能有A货或者水货在里面,但是供给不一定;二手家电市场可能市场规模不够。

国泰君安国际交易投资管理部董事总经理、私募股权投资主管赵玄认为,中国市场二手手机渗透率与欧美日韩相比仍然非常低,未来有较大的增长空间。

为二手交易数据安全投保

从21世纪经济报道记者采访的情况来看,不少用户反馈对二手手机售卖持保守态度,主要担心个人用户数据隐私泄露。《新京报》曾报道“消费者在二手交易市场卖旧手机遭遇信息泄露”的案例。

据手机中国联合国内二手交易平台转转于2017年发布的《二手手机交易现状调研报告》,调查结果显示,有48.26%的人会在1-2年内里更换手机,平均6个月到一年就更换手机的人数达到14.33%。有34.14%的人希望将旧手机卖掉换钱,但有49.58%的人会担心不规范的市场环境导致隐私泄露。

对于如何提高二手手机交易市场的用户渗透率?陈雪峰告诉21世纪经济报道记者,渗透率的提升确实是不容易的,其中因素包括多个方面,用户有包括价格、安全性和交易方便程度等方面的考量。二手手机的价值不像二手房和二手车那么高,如果交易不方便的话,很多人也不愿意去卖。

对于最受关注的二手交易中的隐私数据安全问题,陈雪峰回应说,所有的手机进到爱回收运营中心都会经过标准化的流程进行清除,事故率可以做到百万分之分一以下的接近千万分之一的水平,数据经过了爱回收的流程,基本上不可能被泄露或者流失出去。

“我们接下来业务上会有一个服务,给用户一个保险,如果(你向爱回收售卖的)二手手机发生了数据泄露,我们给你一百万的投保。”陈雪峰告诉21世纪经济报道记者。

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