直播观赛体验的下个浪潮：智能化、强交互

不同于S8、S9，本届S10举办地在中国，更确切地说是在中国上海。

长周期、单一地点势必会对服务器、直播传输提出更高的要求。腾讯云作为2020年英雄联盟全球总决赛官方直播合作伙伴，承载了全网超90%流量。

如何保障流量高峰期网络不卡顿、低延时，成了最要紧的事。基于此，做好针对性预案非常有必要。

腾讯云视频业务总经理李郁韬告诉竞核，团队在整个网络规划，以及上层业务的IT治理规划上做了比较严密的工作，让直播流的稳定性能够持续保证近几年比较高的水平。

新的挑战

必须得承认，疫情下举办S10面临着诸多新挑战。对直播平台，及其背后的云服务厂商来说都是如此。

最直观的是，玩家观赛时长增量，导致流量总量增加；其次则是，中国用户大规模涌入导致观众并发数高企；再次则是，B站直播流分发到其它直播平台，需设计生产系统流转

举个例子，半决赛期间TES让二追三赢下FNC，单就微博阅读量就达到53亿。相应得直播平台观众并发数也创下新的记录。

在上述背景下，可以这么说，S10直播从场馆信号出来到第一层导播转码，到公网再到云端最后到客户的业务系统，每个环节都非常关键。只要有一个环节有问题，那怕是一点点网络抖动都会造成千万级用户卡顿。

因此，在整个直播链路中，腾讯云规划了很多专线、很多协议加速优化，以保证每一个环节的网络都是最优。竞核了解到，腾讯云还有灾备，一条网络断了后，可以启用另外一条。

通常情况下，为应对上千万用户大规模并发，紧急线路跟扩容数据中心是常见的两种手段。

谈及会否扩容数据中心节点，以保证直播流畅度？李郁韬的回答是“不必要”。

公开资料显示，腾讯云目前已开放27个地理区域，运营56个可用区。具体到中国市场，可用区数共36个，分布在11个地理区域，其中北京8个，北京金融1个；上海有6个，上海金融3个；广州6个，深圳金融3个。余下的地理区域均2个。

不难看出，上海拥有最多的数据中心。可以说，腾讯云在上海的节点已深入地市级。基于此，腾讯云即便是面对S赛，也无需追加扩容。

“复用现在的节点，基本上就能满足大部分的要求。”李郁韬如是回答道。

如果将时间倒回到三四年前，扩容服务器绝对是件令人头痛的事情。当时直播平台还没有上云，一旦想要举办电竞赛事，需要提前半年采购服务器，以应对五到十倍的用户量增长。

随着直播平台接连上云，这类问题被公有云厂商很好地解决了。

回顾整个电竞直播发展的历程，差不多就是围绕三个点：服务器扩容、降本增效、延时弱网优化。

2020年直播平台遇到的新挑战，只是在已有问题上，出现了新的变量，没有跳出已有框架。

云观赛的懒人福利

量变之后的质变是什么？

业界对此看法不一，大家认为比较靠谱的方向有两个：智能化、强交互。

一键互动是腾讯云给出的智能化答卷。实时回放则是腾讯云在交互体验上的创新之举。

先说一键互动。观众鼠标或者长按屏幕指定区域，即可了解英雄经济，英雄胜率，装备面板等数据；长按选手头像甚至了解选手战队简介，团队位置介绍等信息。

对于大多数云玩家而言，可能并不清楚选手擅长的位置、英雄及胜率。以往大家想获取上述信息，还得打开手机挨个查询，有时甚至错过精彩的团战画面，体验不可谓不糟糕。

此番腾讯云升级的“一键互动”功能，通过打通游戏数据与直播平台，让观众能够实时查询上述数据。

“看比赛就懒得动嘛，能够在单一终端解决上述需求，当然是再好不过了。”铁琳（化名）告诉竞核。目前，斗鱼、企鹅电竞等平台已上线该玩法。

据悉，比赛完后，直播平台还可通过智能化技术更快地生成比赛的精彩集锦。这样就能及时在各个短视频和长视频平台上做传播和二次发酵。

再说实时回放。腾讯云综合运用直播录制及点播的技术能力，为直播平台提供“实时回放”的功能。用户在观看赛事精彩直播的同时可以直播拖拽回看直播。

要实现上述功能，最困难的地方在于，直播过程中实时转码和录制，并且在直播流里把视频录制下来后，又更快地分发到边缘的节点，让观众可以以点播的方式进一步去看。

这背后依托的是海量的转码集群以及丰富的转码实践和应用技术。在体验上，用户可感受到直播和点播之间的无缝切换，其实看回放时，更多是以点播文件的方式观看。

不能限制你的想象力

鼠标点击屏幕获取选手相关信息以及实时回看等功能，着实让观众们的互动体验往前迈出了一大步。

竞核获悉，基于上述方案未来还可实现插入更多的广告。一旦方案正式落地，边看边买，不再是难事儿。

诚如大家所知，游戏直播平台已成为游戏宣发、引流的基础设施。通过腾讯云的互动解决方案，一方面，我们可以看到直播观赛互动体验得到大幅增强。另一方面，游戏以云游戏方式上到直播平台也愈发普遍。

去年11月，斗鱼开始尝试移动游戏云化，随后推出了端游云化测试服务，前者有50多款游戏，后者有9款游戏。大致上，涵盖了热门的游戏产品，比如《和平精英》《DOTA2》等。

转眼来到今年3月份，斗鱼官宣正式上线云游戏平台。这背后的技术解决方案供应商正式腾讯云云游戏。

该玩法上线后，排队30-90分钟的用户占比非常高。竞核了解到，腾讯云云游戏团队正在跟斗鱼进行合作，尝试在直播内的互动云游戏玩法。

在不远的将来，或许水友们无需下载游戏，便可在直播间与主播直接开黑，甚至在直播间送道具，影响主播在游戏中的行为。

除却腾讯云云游戏外，其实不少创业公司已在尝试互动云游戏玩法，最常见的便是交接控制权，跟主播开黑。

理论上，能够获取控制权的不只一位用户，完全可支持多个用户同时控制一台云游戏主机。不过，受限于节点分发能力，支持用户通常在3-4位左右。

此外，鉴于直播交接权延时比云游戏高很多，目前上述方案并未应用到直播平台。

“这些厂商后端的并发能力，资源扩容能力，跟不上用户的需求。此外还存在成本高企的问题。”李郁韬告诉竞核，“云厂商具备天然的优势。公有云厂商在全国范围内有非常广泛的布点，时延低，能够近距离地接入到玩家。”

至于成本问题。他表示，公有云厂商集约化建设成本相较于中小厂商而言更低，未来PaaS层将会逐步由公有云厂商去替换。

随着上层业务持续发展，再加上接力互动用户数不断增加。公有云厂商能够满足这种弹性扩容的需求，并且将成本控制在一定的范围之内。

接下来，云游直播互动玩法要发展取决于新游戏的支持。简单来讲，就是玩法层面给云游戏更多支持。

其演化路径大致可总结为三个阶段：起步期（经典游戏添加接力玩法）→过渡期（经典游戏添加协助、投放道具等玩法）→成熟期（云原生游戏）。

在电影《头号玩家》中有句经典台词：“这是绿洲世界，在这里唯一限制你的是你自己的想象力。”

或许这也是未来游戏跟直播结合想要塑造的场景。