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分析师解答:经常网上冲浪的你,对DAU、MAU、ARPU、CPC这些词了解吗?
2021-04-17 艾媒报告中心 艾媒咨询
近十年来,我国互联网以惊人的速度飞快发展,随着我国经济水平的提升以及智能手机的大范围普及,中国互联网网民数量快速增长。
在当今几乎人手一部智能手机的环境下,想必大家对互联网上各类功能的软件也不会陌生。那使用了这些功能软件那么久的你,DAU,MAU,ARPU,CPC这些名词代表的意思你都知道吗?别着急,下面就让艾媒咨询分析师来为你解答。
01
DAU
DAU(Daily Active User),日活跃用户数量。一般用于反映网站、互联网应用等运营情况。DAU通常统计一日(统计日)之内,登录或使用了某个产品的用户数(去除重复登录的用户)。
02
MAU
MAU(Monthly Active User),月活跃用户数量。是一个用户数量统计名词,指网站、app等月活跃用户数量(去除重复用户数)。数量的大小反映用户的活跃度,但是无法反映用户的粘性。
案例:2020年3月典型生鲜电商平台移动端MAU
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年3月中国生鲜电商平台月活排名中多点月活达1026.4万人,排名第一。盒马鲜生和每日优鲜排名二、三位,月活分别为892.7万人和735.7万人。根据月活跃用户量不难看出,疫情期间大众对在线生鲜商品的采购需求有效提高,各平台在疫情期间均保持了较高的用户增速。
通常DAU会结合MAU(月活跃用户数量)一起使用,这两个指标一般用来衡量服务的用户粘性以及服务的衰退周期。那么要如何理解这两个指标之间的关系呢?
一般来说,日活和月活的比值乘以30等于用户月平均登录天数。
日活和月活的比值高,代表一个月有使用产品的用户中,每天都使用产品的用户比例高,即使用频率高,用户对产品的依赖性强,同时也说明用户粘度较强。另一方面,也代表了用户的流失率低,留存率高。
日活和月活的比值低,所有结论相反,用户使用频率低,依赖性弱,粘度较弱,用户流失率高,留存率低。
03
ARPU
ARPU: (Average Revenue Per User)即每用户平均收入,用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。指的是一个时期内(通常为一个月或一年)电信运营企业平均每个用户贡献的通信业务收入,其单位为元/户。
从计算的角度看,ARPU值的大小取决于两个因素,业务收入和用户数量,相对用户数量,业务收入越高,ARPU值越大。同时ARPU值也反映企业的用户结构状况,当用户构成中高端客户占的比重越高,ARPU值就越高。
案例:2006-2011年全球3G业务ARPU值变化
04
CPC
CPC是“Cost Per Click”的英文缩写,“以每点击一次计费”的意思。这样的方法加上点击率限制可以加强作弊的难度,在这种模式下广告主仅为用户点击广告的行为付费,而不再为广告的显示次数付费。网民的每一次点击就会为广告主带来真实的流量或是潜在的消费者,对广告主来说,避免了只浏览不点击的风险,是网络比较成熟的国家常见的收费方式之一。