6月19日，京东健康听力中心又有两家门店正式开业。作为京东健康自营的助听器线下验配服务门店，用户可以到店享受全套免费的听力诊断与咨询服务，针对助听器的选购，享受预选、适配、调整、效果评估、使用维护指导等专业服务，一站式解决听力障碍问题。

据悉，新开设的两家京东健康听力中心分别位于朝阳区朝外市场街以及丰台区万丰路银座和谐广场，采用了国际标准的隔声室，配备进口检查及验配设备，于行业内处于领先水平，能满足客户全套听力学检查的需求，包括纯音测听、声导抗测试、耳声发射、言语识别测试等。

为了给用户提供专业的助听器验配服务，京东健康听力中心的听力师团队均毕业于临床听力学专业，拥有丰富的助听器验配和服务经验。同时，服务标准参考英国BSA标准（British Society Audiology），验配过程中均对客户进行真耳分析，从而保证佩戴效果，售后定期随访、评估客户听力和助听效果，并提供终身免费调试服务。

根据中国听力健康报告数据显示，中国的听损人群在2020年已经突破1亿，而且主要以老年人为主。

相较以往传统助听器门店，位于朝阳区朝外市场街的京东健康听力中心悠唐店定位为适老型门店。该店以“便捷，友好，无障碍”为核心服务理念，在店内设施方面充分考虑到适老化需求，如针对老年人行走不稳，安装扶手、使用防滑地毯；针对轮椅出行的老人，提供足够宽阔的轮椅出行空间；针对老人眼花看不清，提供老花镜等适老服务，并改造了无障碍卫生间，为到店老年用户提供便利。

与此同时，两家门店还将上线预约到家服务，简化预约流程，为不便到店的用户提供上门验配服务。京东健康听力中心还将配套线上服务标准，提供“365天只换不修”和“30天无理由退货”售后保障，让用户能够放心地在京东健康听力中心购买助听器产品，享受听力健康服务。

京东健康听力健康业务负责人介绍，京东健康已与国内外超过150个助听器品牌、3500家验配门店实现了合作，提供助听器产品超过两万个，2023年京东健康服务了超过60万的听损用户。

京东健康听力中心是京东健康完善“线上+线下”听力康复服务生态的重要一环。未来，京东健康听力中心将持续通过专业的服务团队、先进的验配设备、舒适的环境、便捷高效的体验流程，为更多用户提供更便捷、有品质的听力健康服务。