又是一年双11来临,经过15年的发展,这天早已脱离原本的“光棍节”意义。虽然不少人对这场持续多年集中性的大促感觉些许疲软,但不可否认双11已成为国人甚至国外极具仪式感的购物时刻,是具有中国特色符号意义的消费盛宴。
风云变幻的服装赛道向来是双11参与的主力军,也是电商平台角力的必争之地,得“服装者得天下”成为大家的共识。服装品牌在平台的发展情况还曾被写进阿里的招股书。然而,今年从初代“微博红人商家”、“运营多年的高星网红店铺”,再到“直播电商”后起之秀,据公开报道显示,仅2024年以来,超40家服装店铺宣布关店或暂停上新。消费者喜好的多样和个性化、高物流成本、库存成本加上后续资金链周转的难度,呈几何级数地上升......众多服装品牌双11前上演大撤退,留下的服装品牌开启新一轮酣战。
品牌间的酣战不约而同地回到了基本功层面的比拼:谁对所在细分品类的洞察更深刻,谁的产品能够抓住客群痛点以及谁能控制退货率,以此维持资金链的不断运转,谁才能在愈加残酷的竞争下获得一席之地。在10月22日,抖音电商发布的“2024抖音商城双11好物节”正式期开门红榜单中显示,鸭鸭羽绒服为女装榜单榜首;在运动品牌榜单中,耐克位居第一。
在别的电商平台,鸭鸭羽绒服亦是多点开花,占据各大榜单。双11的大考是对鸭鸭羽绒服全方位能力的检视。消费者通过满减和红包抵扣,以更低的价格买到心仪的产品,背后是对品牌同等品质下成本控制能力的严苛考验;逐年递增的销售额意味着递增的包裹量,每一次都在考验着鸭鸭羽绒服的物流系统;前端大量咨询信息、订单信息和售后处理不断倒逼鸭鸭羽绒服升级客服体系以应对电商发展态势……
时间不会淘汰老品牌,只会淘汰停下脚步的人。2020年,鸭鸭羽绒服股份重组。彼时鸭鸭羽绒服自1972年成立以来,已经历40多年的风雨,却打算用崭新的视角和行动来面对全新的消费市场。以数字化引领着品牌建设、产业链协同创新等要素,构筑品牌发展的核心力量。
鸭鸭羽绒服数字化协同平台的上线帮助品牌实现业务全流程的标准化、数字化、透明化,沉淀并分析各环节数据,实现业务流程各环节高效流转,大大缩短了采购周期以及降低综合采购成本。同时,基于大数据和人工智能技术的预测以及决策支持,鸭鸭羽绒服对市场环境变化的敏捷响应度也得以提升。
生产端,鸭鸭羽绒服借助工业互联网提升企业柔性化、智能化生产的能力,在2023年全新升级其智能工厂,实现出入库、移动、盘点、配料、拣料、出货、运输等操作的全面控制与数字化管理。
在电商领域,新款首单出货大概5-7天,追加订单出货则有更高的时效要求。这对生产效率和协同生产方式提出更高要求,包括上游面辅料的稳定供应,中游制造端的高效产能,下游品牌端、销售端的数据及时反馈等。在打破内部信息壁垒的同时,鸭鸭羽绒服构建了一个高效、协同、透明的产业互联网生态。在这个生态中,供应链上下游企业之间的信息壁垒被打破,资源共享成为可能。
市场风云变幻莫测,唯有紧跟时代的步伐,保持敏锐的市场洞察力,才能在时代的洪流中继续向前。数智融合,是我国近年来立足于经济发展时代特征提出的新经济概念,是科技创新发展呈现的高级形态。国货品牌代表鸭鸭羽绒服积极转型,引领变革浪潮,在双11红海中搏杀出自己的蓝海,该范例不失为品牌下半场争夺的方向参考。