21世纪经济报道记者 吴抒颖
伴随着一则人事变动，碧桂园服务新的战略版图浮出水面。
12月7日，碧桂园服务宣布，执行总裁、首席财务官黄鹏因需要投入更多精力和时间管理集团孵化业务，已辞任首席财务官，即日起生效。同时，碧桂园服务聘任田田为新任首席财务官，全面负责公司财务管理及资本市场工作。
黄鹏是碧桂园服务的“老将”。黄鹏于2016年9月起加入碧桂园服务后一直担任首席财务官，于2018年3月至2024年4月3日担任碧桂园服务的联席公司秘书。在此次辞去碧桂园服务首席财务官后，黄鹏将继续担任执行总裁，并继续负责孵化业务板块的日常管理工作。
据21世纪经济报道记者了解，碧桂园总裁徐彬淮和执行总裁黄鹏分而治之，徐彬淮负责“基本盘”大物业板块，黄鹏则负责孵化业务板块。此次调整之后，碧桂园服务在“第二曲线”的探索中也将有更清晰的脉络。
架构调整
黄鹏交棒首席财务官后，接替他的是田田。田田是中国注册会计师(CPA)及特许公认会计师（ACCA）会员，拥有丰富的财务管理及资本运作经验，曾担任新能源物流公司CFO并在水滴公司、去哪儿网等多家纳斯达克上市公司担任主要财务负责人。
此次职位变动之后，碧桂园服务也将旗下业务进行了一次梳理。
据21世纪经济报道记者获得的碧桂园服务一份文件显示，为持续优化公司治理结构，推动业务创新与转型升级，碧桂园服务决定对组织架构进行系统性调整，基础物业管理板块、新业务成长板块、职能服务板块，统一为“大物业板块”；战略孵化业务板块，更名为“孵化业务板块”。
碧桂园服务方面表示， “大物业板块”继续以“创造价值、聚焦深耕、降本增效、简政放权”为总体管理导向，核心的基础物业服务业务将聚焦深耕、突破重点难点，通过分级服务体系、数字化精益运营等系统化建设，持续提升客户满意度、提高经营效益、实现高质量发展。
“孵化业务板块”定位为多元增量成长曲线，包括赋能、提效、规范化管理宝石花、商管集团、碧然环境等现有独立经营业务，及研究并孵化创新业务。
据21世纪经济报道记者了解，碧桂园总裁徐彬淮和执行总裁黄鹏分而治之，徐彬淮负责“基本盘”大物业板块，黄鹏则负责孵化业务板块。
大物业板块目前仍然是碧桂园服务营收贡献的大头，根据碧桂园半年报，今年上半年，碧桂园服务核心物业管理服务收入达136.1亿元，同比增长6.7%。截至6月30日，碧桂园服务管理物业项目总数达8108个，遍布中国内地31个省市、香港及海外，收费管理面积增至10.6亿平方米，其中位于一二线城市项目的收费管理面积约占40.2%。同期，碧桂园服务的社区增值服务收入21.0亿元，同比增长5.3%。
探索“第二曲线”
根据公告，黄鹏负责的孵化业务板块，则包括如环境业务、商业管理服务、“三供一业”、房产经纪业务、资产管理等新业务，此外，黄鹏还将承担发展其他创新业务的职责。
这些业务板块具有一定的前景，但目前仍需要有强力的决策者进行梳理和推动，以打破目前这部分业务的增长瓶颈。
碧桂园服务于2018年开始进入“三供一业”中的物业管理及供热的分离移交改革领域，截至2025年6月30日，“三供一业”业务的物业服务收费管理面积约为9010万平方米，物业管理业务收入约为41.56亿元，同比增长约68.5%，占总收入比约17.9%（2024年同期约11.7%）。
在市场拓展方面，碧桂园服务今年上半年“三供一业”新签合同项目个数达315个，新签项目合同总金额达约17.87亿元。
在城市服务方面，碧桂园服务聚焦城市（生态）环境智慧运维、固废处置及资源利用化、环保治理、绿色技术服务、环境产业科技装备制造租赁及产业服务等核心赛道。同时，也为城市发展、产业升级、居民宜居提供涵盖环保设计、施工改造、智慧运营等综合环保治理方案。
今年上半年，碧桂园服务城市服务实现收入约为17.79亿元，同比下降约18.0%，在总收入中的占比下降至约7.7%。同期，碧桂园服务商业管理服务也录得下滑，商业运营服务收入由3.32亿元降至约2.97亿元，降幅约10.5%，占总收入约1.3%。
以此观之，黄鹏所管理的业务板块营收贡献也超过25%，而且这些业务有不少仍在上行期。黄鹏作为执行总裁，为碧桂园服务的“第二曲线”进行探索，也是应有之义。
碧桂园服务对21世纪经济报道记者回应称，此次组织架构调整不涉及人员裁撤，主要目的是强化公司核心能力，激发组织活力，明确权责分工，为公司的长期稳健发展与市场竞争力提升奠定坚实基础。
东方证券在近期发布的一份研报中，认为碧桂园服务目前在增值业务方面具有潜力。东方证券表示，碧桂园服务正积极拓展社区增值服务，通过与科大能通合作布局新能源汽车充电业务，并加速推广自主研发的清洁机器人，旨在利用其广泛的社区场景和用户基础，培育新的业绩增长点，同时通过科技赋能实现降本增效，增强未来竞争力。
从商业逻辑出发，碧桂园服务的探索与其它物业企业具有共通之处，碧桂园服务能否凸显其竞争力，仍有待观察。业内分析人士认为，碧桂园服务组织架构调整强调夯实服务基础，同时为孵化高附加值的创新业务预留了空间。这样的安排相对务实，既回应了当前物业行业面临的普遍性挑战，也为未来的可持续发展留出空间。
