为进一步做好春节期间居民金融消费服务工作，增强消费者的权责意识和风险意识，2月，中国光大银行广州分行组织辖内各支行开展“美好陪伴·适当性管理”金融知识宣传活动。

2月4日，光大银行广州分行营业部邀请了华南师范大学退休教职工参加了一场别开生面的“新春迎福·投资适当”教育宣传活动。活动期间，工作人员用通俗易懂的语言讲解《金融机构产品适当性管理办法》核心内涵，让老年客户明白“适当性管理”就是要让合适的产品匹配合适的消费者。同时结合真实的案例剖析误导销售危害，引导其自身根据财务状况选择适配产品，警惕“高收益”陷阱，切实提升了老年人对金融产品风险与收益的认知能力。

2月2日，光大银行广州大道南支行联动金碧社区开展“美好陪伴·适当性管理”金融知识教育宣传活动。活动中，工作人员向社区居民普及金融消费者八项基本权利和适当性管理核心原则，同步融入防范电信网络诈骗、养老金融风险提示等内容，围绕社区居民高频遭遇的电信诈骗、虚假理财推销等场景，讲解识别技巧和防范方法。同时针对居民提出的理财产品选择、个人征信、养老金理财规划等问题，提供个性化、专业化的解答服务，切实解决居民实际金融困惑。

此次活动，既是光大银行广州分行落实适当性管理要求的具体实践，也是践行金融消费者权益保护责任的生动体现。通过面对面、零距离的宣传教育服务，有效提升了不同客群的金融风险防范意识和自我保护能力。下阶段，中国光大银行广州分行将持续创新宣传形式、拓展服务渠道，让金融服务更有温度、更有安全感，不断提升社会群众金融素养与风险防范能力，为维护金融市场的健康稳定贡献力量。