近日,花王集团旗下经典彩妆品牌KATE凯朵,接连在抖音官方旗舰店、天猫官方旗舰店发布闭店告知书,宣布店铺将于2026年4月1日起正式闭店。
消息一出,网友纷纷围观评论:“KATE的眉粉这么好用,为什么要关啊?”“开架彩妆的鼻祖,用他们家眼影和眉粉用了十几年了!”“一口气怒买了3盒,这下真要变成时代的眼泪了。”


根据店铺发布的公告,品牌已针对消费者权益做出了明确安排:持有品牌积分、储值余额尚未使用的用户,需在2026年3月31日前联系客服办理积分兑换、余额原路退回;店铺线上客服将持续服务至2026年4月30日,在此期间的有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后保障,相关消费疑问均可如常咨询。

截至闭店公告发布时,KATE天猫官方旗舰店的粉丝量仍高达230万,是该品牌全渠道中粉丝基数最大的线上阵地,招牌产品三色眉粉的淘宝销量更是高达10万+。
有网友咨询旗舰店客服,确认了4月1日正式闭店的消息,而当问及后续是否会重开时,客服表示“暂未接到旗舰店重新开设的通知”。

面对“是否退出中国市场”的猜测,花王集团相关负责人回应媒体称,“本次闭店仅涉及KATE品牌在中国线上渠道的优化调整。未来,KATE品牌的海外旗舰店将继续在天猫平台运营,消费者仍可通过该渠道购买产品。”
KATE1997年诞生于日本,曾在日本本土市场连续多年位居彩妆销量冠军。2010年正式进入中国市场后,它更是迅速席卷平价彩妆圈,三色眉粉、骨干眼影等王牌产品,几乎成了一代女生化妆包里的标配。
这个曾经风靡全网的开架彩妆鼻祖,为何会走到如今的地步?有分析称,首先,国货彩妆的强势崛起,挤压了KATE的生存空间。如今的平价彩妆赛道,橘朵、花洛莉亚、完美日记等国货品牌层出不穷,几十元的眼影盘、眉粉比比皆是,不仅价格更低,产品更新迭代速度也极快,能精准跟上每一波美妆潮流,还能通过联名、场景化营销快速破圈。其次,品牌本土化不足,营销与渠道布局严重脱节于中国市场。中国美妆市场早已进入线上流量时代,抖音、小红书等平台是美妆品牌种草、转化的核心阵地,而KATE作为外资品牌,本土化营销动作略显迟缓,品牌声量逐年走低。
