金蝶、用友,30年后再度交锋

2026年06月13日 07:00   21世纪经济报道   雷晨

2026年5月20日,金蝶在深圳正式发布企业AI操作系统“灵基”;同一天,用友“YonClaw”专属邀请码正式开放。

这两家缠斗了三十年的老对手,在AI转型这条赛道上,近乎同时亮出各自的最新动作。

就在两家中国厂商亮出AI新品后不久,SAP在北京中国峰会上宣布,已在财务、供应链、采购、人力资源等核心领域部署224个AI智能体与51个业务助手。全球企业软件行业的AI竞赛,正在以肉眼可见的速度升温。

而这场竞赛的起点,要追溯到三十年前。

王文京在中关村一间9平方米的小屋创办用友,公司名字取自“用户之友”。徐少春拿着360元养老保险补偿金南下深圳,希望金蝶能飞进千万企业的窗口。财务软件之后是ERP,ERP之后是云,云之后是AI。每一次产品迭代都伴随着漫长的投入期与外界的不解。王文京曾在用友云转型最艰难时重出江湖;徐少春也曾用一连串“砸”的动作宣告颠覆决心,直至2025年才迎来云转型后的首次盈利。

如今,AI成为新战场,但资本市场显然不再轻易为故事买单,甚至开始担忧“AI会不会最终取代传统软件”。

从市值表现来看,截至2026年6月11日收盘,用友网络总市值约338.28亿元,较2020年7月创下的1710.45亿元历史高点缩水超1372亿元,回撤幅度约80%;同期,金蝶国际港股市值约260.18亿港元,较其历史峰值1328.09亿港元缩水超1067亿港元,回撤幅度超过八成。

云转型红利逐步消退,AI商业模式尚未形成稳定闭环。行业正进入一段投入高、落地慢、兑现滞后的特殊周期。

图片来源:IC photo

时差之困

从国外企业软件的迭代规律来看,本轮AI变革的产业窗口期,显著长于市场早期的预期。技术产品迭代速度快,但企业侧落地、验证、付费、盈利的完整链条,仍在艰难构建之中。

为什么会出现如此局面?21世纪经济研究院发现,行业正面临三重时差。

第一重时差:签约与交付之间。传统ERP实施周期3至6个月,流程标准化程度高,上线节奏稳定。企业级AI Agent落地涉及数据清洗、治理重构、模型调试、权限设计、多轮验证,完整交付周期普遍在6至12个月,复杂场景超过18个月。用友2025年AI签约额达16.7亿元,其收入确认窗口集中在2026至2027年。

第二重时差:交付与确认之间。企业普遍愿意投入百万级预算开展试点,但千万级规模化落地的审批非常谨慎。AI价值难以精准归因。降本、提效、控险的成果无法单独核算,财务端缺少标准化的评估体系,大量项目止步于试点阶段,无法转化为规模化收入。

第三重时差:确认与盈利之间。厂商前期的研发与人力投入高昂,短期难以摊薄成本。用友2025年研发投入24.27亿元,占营收比重超过26%,持续压制利润表现。

这三重时差是全球企业软件行业的共性现实。2025财年,Salesforce Agentforce年化经常性收入同比增长330%,但在近400亿美元总营收中占比不足2%。Oracle AI基础设施收入同比增长243%,毛利率却只有32%。微软Copilot月活超过1.5亿,至今未单独披露营收。订单数据验证需求的存在,财务数据则表明商业化仍处于早期。

企业客户的采购逻辑也在发生实质性切换。有头部ERP公司负责人对记者表示,客户早期的AI试点以效率提升为核心目标。现阶段,管理层重点考核利润表变化,对AI项目的成本节约、收入增量、风险压降等可量化指标提出明确要求。算力成本压力虽因Token降价而缓解,但投入产出的审核标准却在持续收紧。审慎的采购态度直接拉长厂商的商业兑现周期。

要理解当下的AI困境,必须回到ERP行业的结构性变化中。

1972年成立的SAP,奠定了现代企业ERP的核心逻辑,也就是将企业采购、审批、财务、库存等流程标准化、代码化、系统化。

数十年迭代后,ERP形成高替换成本、高流程沉淀、高数据壁垒的产品特征。IDC2025年数据显示,全球ERP市场规模达730亿美元,同比增长11.3%,超过八成的财富500强企业采用SAP体系。Oracle同样长期占据企业核心基础设施市场。

但ERP的增量故事已经讲完。在中国,大型企业信息化基建趋于成熟,ERP进入存量竞争。AI因此成为用友、金蝶等厂商必须抓住的新支点。

全球财报数据显示,AI已形成标准化产品形态,但暂无厂商完成独立、可闭环的AI商业模式财务验证。SAP2025财年传统软件许可收入同比下滑27%,旧业务收缩快于新业务补位。Oracle算力交付约束持续压制收入确认节奏。Salesforce切换任务量计费模式,短期降低了收入可预测性。国内厂商在此基础上,还要叠加云转型收尾的本土压力。

过去五年,用友与金蝶的云转型已进入分化阶段。

金蝶2025年营收70.06亿元,同比增长12%,云服务收入占比82.5%,实现了云转型后的首次年度盈利;用友2025年营收91.82亿元,同比仅增0.32%,归母净亏损13.89亿元,但经营性现金流转正,亏损幅度收窄。两家厂商的利润结构仍在重构中。

重构之势

尽管商业兑现之路漫长,但产品层面的变革已经不可逆转。

IDC2026年5月发布的数据显示,2025年中国AI增强型ERP市场规模达3.157亿美元,同比增长96.1%。该统计口径仅包含ERP场景下AI模块、AI能力、AI增值服务带来的新增收入,不含传统ERP基础收入。接近翻倍的增速说明行业增长逻辑已经发生根本变化:传统软件迭代让位于AI智能化增量。

传统ERP的核心价值在于流程标准化、数据集中沉淀、管理可视可控,其定位是企业的“记录系统”。AI能力落地之后,ERP的价值定位正在被彻底改写。系统不再仅仅反馈“已发生的经营结果”,而是能够完成趋势预判、异常识别、资源调度、智能推荐与自动执行。财务、供应链、生产、采购、经营分析等场景逐步实现AI驱动的主动管理。

此外,AI的落地从来不是厂商的单打独斗。一条完整的产业链正在被激活。上游,阿里云、华为云提供算力基座,百度、腾讯、阶跃星辰提供大模型能力。下游,汉得信息、赛意信息承接实施交付,埃森哲、德勤等咨询公司深度参与大型项目集成。

生态圈内,金蝶已覆盖超过5000家伙伴,用友生态大会汇聚千余家伙伴。当AI签约额突破十亿元量级时,受益的不只是两家软件厂商,更是整条价值链条,涵盖算力、模型、软件和服务各个环节。

不过,企业软件的大型技术迭代,普遍需要5至10年才能完整体现在财务报表中。SAP从2015年全面启动云转型,到2025财年云收入占比才超越传统业务,完整周期长达十年。

回到财务现实。用友管理层在2025年度业绩说明会上明确,2026年核心目标为利润转正,路径是以AI提升内部交付效率、严控人员规模、加速订单交付。

AI化的落地难度高于云转型。云转型改变的是部署方式,底层产品逻辑不变。AI化重构的是产品形态、业务流程与企业使用逻辑,对数据、组织、治理均提出了全新要求,验证周期只会更长。

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