当AI开始自主“买单”,支付迎来颠覆性的变革。
可以想象一下,你对着智能小助手说一句,“帮我安排上海差旅,预算控制在2000元以内”,智能体小助手会自动拆解行程、比价票务、预订酒店,全程无需手动确认,一键完成多笔支付。
在业内看来,当AI智能体从“帮忙下单”转向“自主付款”后,支付行业也正式迎来继现金、银行卡、移动支付之后的第四次跃迁。但与此同时,AI支付热潮背后的身份核验、权限失控、追责困难等痛点,也在接踵而至,如何解决?
近日,在京东科技举办的Agent自主支付协议框架研讨会上,京东正式发布国内首个智能体自主支付协议A2P2,就像自动驾驶,这个协议首次系统性地将智能体支付自主化划分为L0至L5六个等级,为不同场景下的自主化程度提供了演进路径。
“这意味着,你的智能体不再只是帮你把商品放进购物车、等你亲手付钱,而是真正具备了在规则约束下自主完成支付的能力。”京东科技相关负责人说道。

1
AI支付来袭,
但仍在“隔靴搔痒”
当下,AI支付早已成为科技圈与支付圈的高频热词。
点奶茶、打网约车、订阅线上服务,越来越多消费者开始用语言指令让AI完成消费流程。表面看,AI似乎已经手握“支付大权”,但剥开表象,行业从业者也指出了当下的问题。
“目前市面上绝大多数AI支付,本质只是交互体验的升级。”京东科技相关负责人直言,“AI只是充当了交互界面,最终的支付确认、资金权限、法律责任,依旧归属用户。说白了,还是人在主导付款,AI只是把商品送到了‘收银台’。”
传统移动支付、免密支付的逻辑,建立在人主动决策、现场确认的基础之上。但随着智能体经济加速演进,支付的触发主体正在悄然改变。业内认为,当智能体需要跨平台调用服务、机器与机器之间高频结算、海量微型交易不断涌现时,依赖人工逐笔确认的模式,也将陷入效率瓶颈。
行业的需求已经十分明确:需要的不是“AI辅助付款”,而是真正由智能体在授权范围内自主完成支付。
但理想落地的路上,一堆现实难题横亘在前。
首先是授权边界模糊。如果放任AI自由支配资金,很容易出现超预算、误消费、越权交易等问题;若授权过于严苛,又会丧失自主支付的便捷性。其次是身份与信任危机,智能体没有实体身份,如何判定“是谁在发起支付”?一旦智能体被提示词注入、模型投毒等新型攻击劫持,用户资金该如何保障?
更深层次的矛盾集中在责任追溯与监管适配。“人付款出错,责任一目了然;可AI下单买错商品、产生异常交易,到底是用户授权不当、智能体决策失误,还是平台风控漏洞?”现场一位银行专家抛出行业共性难题。传统支付的风控、审计、反洗钱体系,全部围绕“自然人、法人”搭建,面对海量、高频、碎片化的机器交易,原有规则已然水土不服。
除此之外,协议碎片化也是一大隐患。各家企业纷纷试水智能支付,标准互不兼容,不同平台的智能体无法互联互通,如同一个个信息孤岛,严重制约整个产业规模化发展。“智能体就像数量暴涨的新‘用户’,有机构预测2035年全球智能体规模或将达到五千亿个,现有的支付基础设施,很难接住这个新群体。”一电信运营商相关负责人表示。
“用户意图模糊是智能时代的常态,如何把口语化、碎片化的指令,转化为机器可执行、可校验的标准化任务,是所有平台都要攻克的第一道难关。”京东A2P2协议产品经理解释道。一旦意图解读出错,后续支付行为也会偏离消费者初衷。
2
A2P2协议,
能解决什么问题?
痛点集中,也意味着赛道机遇凸显。而京东的入局方式,选择的是从底层协议切入,试图用一套通用框架,去推动行业难题化解。
“真正的Agent自主支付,不是快捷支付的升级版,而是支付逻辑的根本性转变,从人主动付款,变成Agent作为被授权方执行付款,从信任收款方走向约束并信任付款行为。”京东科技相关负责人在开场致辞中,点明了京东布局的核心逻辑。基于这一判断,京东推出A2P2智能体自主支付协议。
有意思的是,参考自动驾驶的分级逻辑,京东A2P2协议首次系统性地将智能体支付自主化划分为L0至L5六个等级。
L0是完全由人确认每一笔支付,对应传统支付模式,L1-L2则属于条件式自动支付,也就是当下主流的AI辅助支付;L3支持智能体在单一任务内自主完成小额高频支付;L4可处理企业采购、家庭开支、跨步骤差旅等复杂任务;L5则是智能体完全自主支付。
而京东此次发布的协议重点聚焦中间的L3和L4两个等级:L3智能体在单一任务内可以自主发起支付请求,系统在用户设定的边界内裁决是否放行;L4则给予智能体更多授权,只要支付金额、场景、用户等要素在预设范围内,智能体即可自主完成支付。
“我们不盲目追求完全自动化,而是打造一套可分级授权、风险可回退、全程可审计的机制。”京东A2P2协议产品经理表示,传统支付的核心是“人按确认”,智能体支付的核心是“系统基于用户意图进行判断”。当支付金额、场景超出用户预设阈值时,系统会自动触发增强确认机制,唤起用户二次授权。
举例来说,用户希望“用不超过200元为我订一束花送给朋友”。在传统支付系统中,用户需手动筛选低于200元的花,且需点击后再扣款。而京东A2P2协议引入“任务委托凭证”,把用户的自然语言指令转化为机器可校验的任务凭证。这能保证在扣款前,系统充分理解用户的意图,并实时核对金额、品类、收款方。如果智能体试图购买300元的花,系统会直接拒绝或要求用户本人确认。
这也解释了为什么传统的免密支付或代扣无法适用智能体场景,因为那些授权是静态、长期的,而智能体的支付请求是在具体任务中动态产生的。
此外,当智能体自己发起支付,资金安全是用户最关注的问题。京东A2P2协议首创了ARI(智能体运行时身份)机制,在支付瞬间实时绑定三方信息:真实用户、智能体身份、智能体的运行时环境。
当智能体发起扣款请求时,系统会立刻核验:这笔钱最终由用户本人承担;执行的是用户唯一授权的那一个智能体版本;该智能体当前运行在可信设备上、没有被恶意程序注入。三个条件全部满足,请求才能推进。如果智能体被“劫持”,试图在用户不知情的情况下转账,ARI会在第一时间发现运行环境异常,直接拦截。
3
落地路径清晰,
坚持走开放生态
随着协议与基础设施逐步完善,AI自主支付的落地路径也愈发清晰。
会上,相关专家在回答北京商报记者采访时指出,未来,C端小额高频、低风险场景将率先迎来爆发,另外,B端产业场景中的供应链、企业采购等,AI支付也有望大幅降低企业运营成本。此外在跨境领域,也藏着巨大的增量蓝海。
但对于行业何时迎来全民普及,业内保持理性态度。“全民AI支付,需要协议标准统一、用户信任建立、法律法规完善、监管体系适配多重条件同步成熟。”京东科技相关负责人判断,传统支付与AI自主支付会长期并存,大额交易仍会以人工确认为主,小额、标准化场景则逐步向AI自主支付过渡。
“Agent自主支付不是单一企业的赛道竞争,而是全行业的生态共建。”会上,京东反复强调,A2P2是面向整个智能体时代的通用基础设施,面向银行、运营商、AI开发者、商户、开源社区全面开放。
京东科技相关负责人表示:“智能体自主支付需要全行业的生态共建。我们会在监管合规前提下推进京东A2P2协议的完善与落地,也将联合Agent平台与Skill生态、商户与服务方、开源社区与技术开发者等合作伙伴,共同打磨协议配套规范,实现不同厂商、系统的无缝对接。通过以上举措,京东将与合作伙伴共建行业规则、共拓应用场景,让AI技术真正服务实体经济。”
北京商报记者丨刘四红
编辑丨汪乃馨
图片丨京东科技
