6月16日，全国首个省级政务智能中枢——湾擎·省级政务智能中枢（下称“湾擎”中枢）在广州正式上线试运行。标志着广东政务智能建设从体系搭建全面步入统筹运营、实战应用新阶段。

“湾擎”目前已归集超过100个政务场景

“湾擎”中枢由省政务和数据局于今年4月在全省首届人工智能应用对接大会上首次发布。经过近两个月的集中攻坚，该平台今日正式投入试运行。

作为全省政务智能应用创新的核心载体，“湾擎”中枢构建了“3553”服务体系，即：聚合场景需求、服务提供、核心统筹等3大协同矩阵，落地场景创新枢纽、普惠服务商店、全链条生态孵化、平台超级入口、智能体“阊阖”等5大功能模块，夯实政务公共智能体、政务专属智能体、政务模型矩阵、知识中枢、智算池等5维能力基石，搭建测试区、试运行区、生产区等3区联运的Token级安全可控AI创新沙箱。

据了解，“湾擎”中枢目前已归集超过100个政务场景，适配十数款主流大模型，并搭载Token级安全防护体系。人工智能技术正全面融入广东省行政办公、政务服务、社会治理等各项工作领域。

其中，由创新工场原创孵化的产品矩阵代表——湾擎版WPS、湾擎版WorkBuddy两款政务智能新形态在全国同步预发布。此外，活动现场，珠海、佛山、韶关、梅州、惠州、汕尾、东莞、云浮首批8个地市工场获得授牌。

场景创新初见成效，知识库积累丰富

省政务和数据局局长王天广表示，“湾擎”中枢上线试运行是广东落实国家“人工智能+”战略、助力政务提效、培育产业生态的重要里程碑。

“上线是第一步，用好才是硬道理。”他表示，需要省级创新工场、地市工厂、试点单位、共建单位等各方继续协同发力，共同推进，切实把“湾擎”建设好、运营好和使用好。

中国移动广东公司董事长、总经理葛松海表示，作为“湾擎”政务数智中枢的共建单位，公司高标准建成韶关算力底座，部署超40 PFLOPS异构算力资源，搭建政务专属算力池和弹性调度体系，可支撑400路并发访问，为全省政务智能应用提供稳定、高效、安全的算力支撑。

在平台建设方面，“湾擎”中枢已打造智能首页、动态资讯、场景发布、能力商店、服务指引、生态合作六大核心功能模块，并创新推出“阊阖”超级智能体入口，实现“一个入口、全域触达”的沉浸式政务服务体验。

据悉，“湾擎”中枢已建立“需求征集—集中评估—联合开发—测试验证—迭代优化”的全流程闭环机制，首批示范场景覆盖智能办公、智慧监管、消防应急、民生服务等十余个重点领域。平台已在粤政易PC端和移动端接入超20款成熟智能体应用，沉淀覆盖国家、省、市、区县级的标准化知识点517万条、政策语料库知识点超3.7亿条，为公职人员提供“即开即用、一站赋能”的智能办公服务。

下一步，广东将不断完善“湾擎”中枢功能、拓展应用场景、健全全流程运营机制，汇聚生态资源，推动数字政府向智能化加速升级，以政务智能化赋能全省高质量发展，打造政务智能创新发展的广东样板。