众惠相互董事长李静:以“不变”的保险初心,拥抱“变”化

2021年11月03日 05:00   21世纪经济报道   李致鸿

众惠财产相互保险社董事长李静表示,在经历快速发展周期后,我国保险行业已进入瓶颈期,代理人队伍锐减、经营盈利困难、马太效应明显等,对中小险企生存发展带来很大的挑战。要想在激烈的竞争中赢得一席之地,必须练好“基本功”。

一是清晰的战略定位。要明确战略定位、找到并充分发挥自身的优势,扬长避短“走差异化之路”才是突围之道。从客户需求出发,强化客户经营,专注于产品开发设计和服务能力的提升,建立自身品牌形象和影响力。

二是精细化经营。要坚持“小而美、专而精”的发展理念,聚焦专业化的价值主张,在细分市场上形成优势、摆脱同质化竞争;要加强内控管理、优化成本控制,减少不必要的资源消耗,优化资源配置,做好保障和服务创新,培育自身的优势,朝着特定的领域和方向把路走出来,精耕细作建立独特优势。

三是高效的执行文化。“决策快、效率高、执行力强”是中小公司的优势,必须打造“短小精悍”的作战团队,营造“简单高效”的企业文化,快速适应市场的变化,减少内部消耗、流程周转,快速响应市场需求,积极协同外部作战,把更多的核心资源用在刀刃上,才能抓住市场机遇。

李静。资料图

众惠相互成立于2017年,自筹备期,我们便开始酝酿和培育一些垂直领域的项目。例如,针对慢性肾脏病患者的专属保障计划。这款产品最大的难点在于,如何为慢性肾脏病这一高风险人群的整个生命周期做分阶段的风险定价。为此,我们在筹备开业阶段就成立项目组,通过在多个国家和地区的调研,获取了满足“大样本、封闭人群、长时间连续观测”这三个严格条件的诊疗大数据研究成果,并据此建立了初步的精算模型,历时近2年最终才开发出风险可控、符合肾病患者切身利益的风险保障产品。

还有货车司机群体,开业初期我们与各大平台进行合作,为“卡友们”提供意外以及健康风险的保障。在探索的基础上,2020年我们开始联合国内最大的货车司机社区平台“卡友地带”,开发了普惠性医疗保险“卡友保”,有效缓解货车司机的看病负担,更大范围地保障货车司机及其家人的生命健康安全,防止因病致贫、因病返贫,为实现共同富裕保驾护航。

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