21世纪经济报道记者 唐婧 北京报道

“银保监会近日公布的对中国银行等金融机构的行政处罚决定，是基于2019年银保监会民营企业及小微企业重大政策落实情况专项检查中发现的问题作出的。中行高度重视监管意见，自2019年接受检查以来，多次专题研究部署，深刻剖析问题原因，严肃整改问责，提升服务质效。目前，相关问题全部已完成整改。”2月18日，中国银行相关人士对21世纪经济报道记者表示。

2月17日，银保监会依法查处5家金融机构违法违规行为，合计罚没38789.9646万元（约3.88亿元）。其中，对中国银行总行罚款1600万元，对分支机构罚款1680万元，并对2名责任人员分别予以警告。

罚单信息显示，中国银行存在小微企业贷款风险分类不准确，小微企业贷款资金被挪用于房地产领域，贷款资金被挪用于证券市场，小微企业贷款资金被挪用于购买本行理财，小微企业贷款统计数据不真实，向银行员工和公务员发放个人经营性贷款，违反监管规定向小微企业客户收取承诺费、咨询费共七条主要违法违规事实。

上述中国银行相关人士向记者表示，中行一贯秉承“以客户为中心”的理念，始终将客户服务放在首位。下一步，中行将坚决贯彻党中央、国务院决策部署，持续加强政策宣导，认真落实监管要求，审慎合规经营，强化内控建设，全面提升金融服务民营小微企业能力水平。