
撰文丨何夏 编辑丨魏芝芝
中国出口,仍保持稳健增长。
海关总署发布的数据显示,今年前5个月,中国出口额达9.95万亿元人民币,同比增长6.1%。高端化、智能化、绿色化产品,出口势头良好,船舶、电动汽车、家用电器出口同比分别增长100.1%、26.3%、17.8%。
正在举办的2024欧洲杯赛场上,出现的5家中国赞助商,就有三家来自制造业。
小到足球周边文创产品,大到售价高昂的汽车,中国制造出海,已经成为不可阻挡的大趋势。
不同用户偏好,不一样的制度及文化,制造业品牌如何更好地走出去?中国家电行业在全球市场厮杀多年,或许能提供实践经验。
以欧洲杯为参照,2016年海信第一次赞助欧洲杯,海信电视在欧洲市场份额不到5%,今年在欧洲份额已突破14%。2016年海信第一次赞助欧洲杯,海信冰箱在欧洲市场份额不到1%,现在已即将突破10%,均居中国企业第一。
从走出去到走进去、走上去,海信等中国制造出海,正在呈现新模样。
走出去:造船出海
早在2006年,海信集团就正式确立了“未来大头在海外”的发展战略。
在国际化进程中,很多家电企业选择OEM“借船出海”的方式,开拓海外市场。海信则坚持走一条最难的路——“造船出海”,做自主品牌。
“中国制造要是没有自己的品牌,就会受制于人,别人生病了,我们打喷嚏。” 海信集团董事长贾少谦,在出席夏季达沃斯论坛时如是表示。
这个过程并不容易。据海信高管回忆,刚开始在欧洲拓展市场时,经常听到对中国品牌先入为主的评价,“我们不需要任何廉价品牌了”。
为了打破偏见,海外团队拼命地跑市场。
2009年时,海信欧洲总部设在比利时。早上五六点,员工就从比利时出发,开车拉着电视横跨比利时、荷兰两国,到达德国。
第一次拜见,德国第二大销售渠道采购经理连样机都没有看;第二次,做好产品对阵图,采购经理看了,但没确定合作;第三次再去拜访,不断地沟通,对方终于动了心。
历时9个月,在2010年七八月份,海信团队拿到了第一笔200万欧元的订单。
海信国际营销公司总裁方雪玉曾表示:“领先的产品和技术是根本。如果没有好的产品和技术,你跟谁也竞争不过。”
海信坚持本土化研发和经营,逐渐站稳脚跟。
目前,海信欧洲公司有1万名员工,在当地建立6个研发中心(斯洛文尼亚、德国、瑞典、荷兰、意大利),拥有位于斯洛文尼亚、塞尔维亚、捷克、法国和波兰的5个主要的生产基地。
其通过27个销售单元,将产品销往整个欧洲,满足当地消费者的需求。
以德国市场为例,其电视销量排第三,并在高端市场崭露头角,细分市场激光电视做到第一,均价超过3000欧元了。
在欧洲市场,今年第一季度,海信电视出货量增长35.9%,跑赢行业。
走进去:价值取胜
中国企业进入全球市场,单靠低价,既不能打动欧美挑剔的消费者,也不能形成品牌影响力。
“对于立志做世界一流企业和一流品牌的海信来说,必须跳出低价、低水平竞争的泥淖,坚持做产业高端和高端产业。”海信相关负责人说。
坚定不移地推动产品走向高端,通过技术、设计、体验构建价值护城河,海信赢得了全球消费者的喜爱。
因地制宜,海信致力于满足各个市场的本土化需求。
“世界各地消费者对产品的需求,是不同的,我们一定要和产品公司、研发团队搭建好沟通的桥梁,建立专职团队,专注开发海外市场,照顾到每个市场客户的具体需求。”
海信国际营销副总裁David Gold表示,在海信,所有海外公司总经理都要去了解产品,包括客户、消费者、合作方、权威测评人士的反馈,要成为产品领域的专业人士,多去阅读所有能收到的反馈。
基于用户反馈,海信推出了更多具有针对性产品。
比如澳大利亚用户,热衷于观看澳式橄榄球比赛,看重电视的大尺寸和高刷新率,以保证观赛时更有沉浸感、画面更流畅。海信团队对此进行针对性开发,推动海信电视销售量占有率超过20%,位居当地第一。
中东消费者偏爱金色,认为高端大气。在当地推销激光电视时,海信为电视添加了可移动的金色画框。
随着全球化发展不断加深,为了应对竞争激烈的市场环境,海信在长期发展沉淀形成的信赖、务实的基础上,将品牌形象升级到“人本科技”和“至臻品质”,夯实品牌基础。
“当海信的产品与方案融入生活细节时,所带来的将不仅是功能上的满足,更是每一刻的幸福感受。”海信方面表示,这正是海信全新品牌价值主张所表达的——将以人为本的科技融入生活,让人们享受每一刻的幸福。
不仅仅是家电行业,即便曾被国际品牌把持的服装业,SHEIN借助按需生产的柔性供应链模式,将直接的市场反馈反,哺给产品设计和生产策略,满足海外市场的多样化需求。
优势更为明显的电动车、锂电池等新能源行业,同样崛起一批国际性品牌,实现了产品高质量出海。
走上去:技术超车
如何真正做出全球化品牌,乃至全球一流品牌,贾少谦的观点是,要走高端路线。甚至强调——高端是唯一正确的路。
他认为,低成本、低质量、低端市场仍是困扰中国企业,尤其自主品牌发展的关键瓶颈,要做世界一流的品牌,做世界一流的企业,必须跳出低水平竞争,打破以性价比为主要竞争模式的竞争方式——走向产业的高端或者直接发展高端产业。
以海信为代表的中国家电品牌“走上去”,离不开对技术的持续投入。
海信坚持技术立企,自研芯片、上线模组,自主研发激光电视和ULED技术。
其中,激光显示是中国企业自主研发的,一个可以和日韩、欧美PK的原创性技术。在激光光源设计、光机模组、整机设计等关键技术方面,中国企业已经做到了全球技术引领,专利数量居全球第一,初步形成了专利池,并形成了产业领先优势。
在过去10年里,海信联合激光显示产业链伙伴持续创新。
2023年,洞察到传统超大屏电视入户难的行业痛点,海信首次将“可折叠”技术应用到大屏电视上。全球首款120吋可折叠激光电视,从入户、调试到安装,仅需40分钟,便可轻松拥有一个IMAX家庭影院。
基于领先的技术,尤其对显示产业的持续突破,海信电视目前正在全球市场不断卖得更贵,走向更高。500美元曾长期是中国电视在美国等市场的价格天花板,如今的海信不但突破了这个关口,而且已经冲破了5000美元的关口。
技术上的超前投入,已在全球市场拿到回报。据Omdia数据,2023年,海信激光电视出货量份额高达49.5%,蝉联全球第一。
高端家电产业之外,海信积极拓展布局精准医疗、智能交通、智慧城市、光通信等B2B领域,从家电企业加速向科技企业转型。
以显示和智能家电为核心的B2C产业(消费者业务),海信始终处在全球行业前列;在智慧交通、精准医疗和光通信等新动能B2B产业(政府与企业业务),海信也占据全球领先位置。
海信正在从一家中国家电企业,已成长为具有全球影响力的跨国公司。

通过重投新技术,在行业变革之际实现技术超车,成长为全球品牌的,还有汽车等行业。据咨询公司艾睿铂(AlixPartners)数据,到2030年时,中国车企将占到全球汽车市场33%份额。
回到欧洲杯的赛场,无论是轮番上场的中文围挡,还是海信的“more than a brand”,中国企业的全球化经营范式初显。海信,不止于海信;中国制造,必将不止于中国市场。

