截至8月31日，为期两个月的暑运结束。暑运期间（7月1日至8月31日），三亚凤凰国际机场统一部署，多举措确保航班运行平稳、旅客出行顺畅，累计完成运输航班起降22687架次、旅客吞吐量368.45万人次、货邮吞吐量97449吨，比2019年同期分别增长16.97%、19.66%、5.04%。

据悉，为满足暑运期间旅客多样化出行需求，三亚凤凰国际机场与南方航空、海南航空、四川航空、首都航空、中国国航、北部湾航空积极协调，通过优化航线网络布局，对成都、长沙、广州、郑州、武汉、贵阳、沈阳、宁波等城市加密航班，并对北京、上海、成都、昆明、西安、乌鲁木齐等重点客源地城市航班机型进行优化调整，更换宽体机。

暑运期间，面对三亚高温、台风、雷雨等复杂天气频发情况，机场采取多种应对措施。提前研判天气与限制信息、开展会商、动态发布天气预警信息、优化雷雨季运行改航方案，并根据预测的天气影响程度、范围及时间，科学组织航班动态调整，全力保障航班正点率。

暑运保障过程中，三亚凤凰国际机场还根据不同时间段旅客出行特点，结合航班进出港情况，协调旅客进出港流程关键节点的服务引导人员，采用特殊旅客专用柜台及通道、延伸服务链条等方式将人文关怀融入服务过程。在值机、问询、行李寄存、失物招领柜台及特殊旅客服务台、行李提取处等区域安排“蓝马甲”志愿者为特殊旅客（老年旅客、无陪旅客、孕妇旅客、轮椅旅客、首乘旅客等）提供问询答疑服务，引导旅客快速值机、办理特殊旅客手续；聚焦暑期儿童团队旅客出行需求，提供无陪儿童团队预约保障服务，进一步提升无陪儿童团队旅客出行体验感。（来源：三亚日报）