11月25日晚间，据快手平台@辛选小助理，辛选集团发布公告称，针对10月19日辛巴带货的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”，产品虽经检测无质量问题，但主播讲解措辞不当。

辛选决定对当天所售产品做退款处理，已发货和被动退款用户如有疑虑可申请退一赔三，并表示未来将继续规范推广该产品，同时向用户致歉。

此前，辛巴及其徒弟蛋蛋在直播带货时宣传该调制乳粉具有治疗鼻炎、发烧等功效，律师称此涉嫌虚假宣传，博主“桃白白style”已向广州市场监管部门举报。

“桃白白style”11月21日发布视频的显示，广州市场监管部门对其举报事项的最新反馈为“由于该工单情况比较复杂，相关职能部门仍需进一步调处，现申请延期处理”。