3月21日，一张署名京东集团创始人“刘强东”的朋友圈截图在网络传播，引发网友关注，并冲上微博热搜。

刘强东在其朋友圈发文透露，去年（2024年），是其创业20年以来最有成就感的时候。2024年已有1200多名快递员退休，每人可领取数十万公积金、每月5350元退休金，并享受医保全覆盖。

刘强东表示，企业的知识、商业模式和技术算法不应建立在底层劳动者缺乏保障的基础上，他向全行业发出呼吁，所有快递员、骑手都应享有五险一金，认为几大平台的利润和市值完全可以支撑这种做法。

根据财报，2024年京东实现营收11588亿元，净利润446亿元。