9月24日晚，2025年第18号台风“桦加沙”在广东阳江海陵岛一带沿海登陆，成为今年来登陆我国的最强台风，给广东多地带来大风和持续强降雨并引发各类次生灾害。广东将防风应急响应提升至Ⅰ级，广州、珠海、阳江等16个城市实行“五停”（停课、停工、停产、停运、停业）措施。中国人民银行广东省分行指导辖内中国人民银行地市分行及金融机构全力投入防汛救灾和灾后恢复重建工作。在广东金融系统的共同努力下，辖内金融业务安全平稳运行，金融支持抗击台风和灾后复建力度稳固。
闻风而动，筑牢前置防护墙
为做好台风“桦加沙”防御工作，中国人民银行广东省分行高度重视、靠前指挥，及时传达上级部门有关工作要求，严要求高标准部署各项应急准备工作，指导辖内各地市分行切实做好安全保障工作。相关地市分行积极响应，启动防风应急响应流程，成立抢险救护队，全面排查风险，落实防风措施。做好与各地有关部门对接，通过简化流程、加急审核，将可前置处理的业务提前办结，为应对台风期间可能出现的突发状况预留充足操作空间。
同时，及时向辖内各金融机构发出防风救灾提示，要求各机构切实做好巨灾防御工作，落实好重大事项和重要信息报告制度，并减轻银行等申报主体因不可抗力而面临的报送压力，对受影响期间的统计申报工作采取临时宽限措施。指导辖内金融机构及时做好对外临时停业公告，引导客户通过网上银行、手机银行自助办理银行业务，并通过预留应急服务电话号码等措施，最大限度保障台风期间人民群众的金融服务需求。
阳江作为台风“桦加沙”登陆地，受影响较大，阳江金融系统主动行动守护人民群众生命财产安全。中国人民银行阳江市分行驻村干部冲锋在前，协助镇党委开展预警排查、转移安置、走访值守等工作；邮储银行阳江市分行、建设银行阳江阳西支行、阳西农商银行的员工深入种植养殖农户提醒并协助采取避风措施，走进社区为居民排查安全隐患，帮助危楼住户转移避险，为行动不便的客户送去新鲜蔬菜、矿泉水、应急食品等生活物资，为困难群众提供暖心服务。
逆风坚守，保障金融服务线
台风预警发布后，中国人民银行广东省分行高度关注受台风影响地区的国库、支付和货币发行等业务运行情况，指导有关地市分行在保障干部职工生命安全、守护国家财产安全的同时确保央行业务连续稳定运行。
为保障国库服务不断档，中国人民银行广东省分行指导辖内各级国库及时开通资金汇划“绿色通道”，主动对接相关部门了解应急资金需求，并安排工作人员驻行留守，以确保应急救灾款项及时、足额拨付。全辖各级国库在“五停”期间业务稳定运行，9月24日，广东国库系统及时、准确办理预算收支退等日常国库业务共12万笔，金额约1587.26亿元；截至9月25日，广东国库系统配合财政部门及时划拨救灾款99笔，金额4.27亿元。
保障现金供应和支付服务。指导辖内银行机构做好台风期间的现金备库工作，合理安排现金库存，做好抗灾复产的现金服务。指导各银行业金融机构做好ACS综合前置业务应急管理工作，严格落实系统业务人员备份应急管理、场所应急管理等专项方案，确保系统安全稳定运行，同时加强支付清算业务连续性管理、资金头寸管理和防汛管理，做好营业场所电力运行、网络安全、人员储备和安排等各项工作，开通绿色支付通道，对救灾开户、资金划转等业务实行优先办理，保障支付服务不断档。
倾力驰援，畅通赈灾快车道
台风过后，中国人民银行广东省分行积极用好货币政策工具提供金融支持，第一时间指导辖内受灾地区地市分行调拨再贷款资金支持灾后重建，相关地市分行预计9月投放支农支小再贷款合计49亿元。其中，中国人民银行阳江市分行已于9月26日紧急发放2亿元防汛救灾专项再贷款，重点支持当地受台风影响的涉农主体、小微企业开展抢险救灾、生产恢复，助力当地快速开展灾后重建。
在中国人民银行广东省分行指导下，相关地市分行积极引导金融资源向受灾严重领域倾斜，多家金融机构推出个性化帮扶措施，支持受灾企业和群众恢复生产生活。一方面，银行机构设立专项信贷资金，开通抗灾救灾信贷绿色通道，加大对受灾群体的利率优惠。如，阳春农商银行设立10亿元灾后重建复产专项信贷资金，专门用于支持受灾地区的各类市场主体恢复生产。农业银行阳江分行对受台风影响的小微企业、农户实行优先审批、优先放款、优先定价政策，开通损毁账户挂失、补换卡“绿色通道”，安排专人协助灾后理赔资金划转，对应急救灾贷款实行优先审批、优先放款。江门台山农商银行成立专项服务小组实地走访猪舍严重损毁的生猪企业了解受灾情况，调研后计划下调该企业贷款利率43BP，并根据企业还款能力重新制定还款计划，支持企业做好灾后重建。另一方面，保险机构高效开展救援理赔工作。如，人保财险阳江市分公司依托公司启动的简易理赔流程，快速完成台风期间首笔车险赔付的查勘定损环节，从客户报案到赔款到账仅用时约20分钟。阳光农险阳江中心支公司开通绿色通道助力农户快速恢复生产，1天内完成当地种鸽养殖户羽种鸽死亡的理赔处理。
中国人民银行广东省分行相关负责人表示，下一步，该行将深入践行“金融为民”理念，组织辖内受灾地区中国人民银行地市分行及金融机构全力以赴继续做好金融支持复工复产和灾后重建工作。
