为全面贯彻落实中央金融工作会议精神，深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养，中国光大银行广州分行正式启动2026年3·15金融教育宣传活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为口号，持续至3月15日，通过系统化、场景化、立体化宣传，构建多层次、广覆盖、强互动的金融教育矩阵。

本次活动将创新打造“3+3”宣传模式，聚焦三大核心方向，联动三大特色活动，推动金融知识普及与消费者权益保护走深走实。

聚焦三大方向，精准守护金融消费安全

一是数字金融，服务保障民生。大力弘扬中国特色金融文化，集中展示数字金融赋能、助力提振消费的务实举措。依托大数据、人工智能等技术，优化基础服务流程，提升金融适老化水平，着力弥补老年人 “数字鸿沟”；同时加强对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员” 新就业群体的金融支持与知识普及，以金融温度服务民生所需。

二是提醒提示，防范金融网络乱象侵害。全面揭示无资质引流、隐瞒风险、虚假高收益、冒用监管名义误导等网络营销套路，聚焦非法代理退保理赔、职业背债、过度索权、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等突出问题，以案示警、以案普法，帮助消费者筑牢财产安全防线。

三是权益守护，你我同行。面向全行员工及合作机构开展政策宣导与合规教育培训，强化产品信息披露、风险告知、个人信息保护、禁止误导宣传等要求落地，从源头规范经营行为，夯实消费者权益保护内部防线。

创新三大特色，线上线下同频共振

一是各分支行负责人将带头开展“金融高管讲消保”活动，普及金融知识，推动消保理念融入经营管理全流程。

二是走进“金融教育基地”沉浸式宣教，依托线下宣教阵地，开展场景化、体验式学习，让金融知识可感可及。

三是与“阳光消保大使”同行扩面增效动员内部力量与社会志愿者协同宣传，扩大宣教覆盖面与影响力。

活动将坚持线上+线下一体化推进。线上通过官方微信、社交媒体等渠道，以图文、长图、短视频等形式轻量化传播金融知识；线下各营业网点化身宣传主阵地，通过展板展示、折页发放、现场咨询等方式，为客户提供零距离、一站式金融知识讲解服务，实现宣传广覆盖、深触达。

接下来，中国光大银行广州分行将以此次活动为契机，持续健全消费者权益保护长效机制，切实履行金融主体责任，深化“金融为民”服务理念，全力营造清朗金融网络环境，守护群众安心消费，为构建和谐健康的金融生态持续贡献光大力量。