南方财经21世纪经济报道记者 李依农 实习生唐堃 上海报道

随着数字化生活方式普及以及近视问题日益凸显，视觉健康需求正从单一的产品选择，逐步转向贯穿人生不同阶段的长期管理。

蔡司光学全球CCO Jesper Wiegandt在第24届中国（上海）国际眼镜业展览会期间接受南方财经记者采访时表示，生活方式的变化正在深刻影响人们的视觉行为——从户外生活向室内生活转变、数字化设备使用频率提升，以及近视问题的持续增加，都在推动视觉健康成为越来越重要的公共健康议题。

今年是蔡司成立180周年。在这一重要节点，蔡司光学首次以独立展馆形式参展，集中展示其在视觉健康管理、个性化验配及数字化解决方案等领域的最新探索。

在Wiegandt看来，中国是全球视觉健康需求的活跃市场之一，也正在成为推动行业创新的重要力量。“未来，中国市场不仅要解决自身不断增长的视觉健康需求，也有可能成为全球视觉健康创新的‘灯塔’。”

图为蔡司光学全球CCO Jesper Wiegandt（受访者供图）

创新是蔡司180年的核心基因

南方财经：今年是蔡司成立180周年。这个里程碑对品牌意味着什么？

Jesper Wiegandt：我先分享一个有意思的小发现：1846年，蔡司成立之际，其实也是马年。

今年，我们迎来品牌180周年。对蔡司光学而言意义深远，既是致敬百年传承，更是开启未来新篇。对于一家企业来说，能够存在这么长时间，其实是一件很有意义的事情，因为这意味着它必须始终保持“相关性”。企业如果不能持续为社会提供价值，是无法长期存在的。

创新是蔡司180年的核心基因，科学是蔡司一切工作的根基。我们非常重视创新研发的传承，坚持对创新进行长期、持续的投入。过去几年，蔡司将约 15% 的收入用于研发领域。值得一提的是，今年年初我们迎来180周年之际，广州制造基地获得世界经济论坛“灯塔工厂”认证，是全球光学镜片行业首家。

因此，在庆祝180周年之际，我其实更期待未来的180年。所以这一里程碑对我们的意义在于：我们如何持续保持对未来的相关性，让蔡司在未来依然值得被庆祝。

南方财经：今年的主题“全新视界 跃见未来”想传达什么理念？

Jesper Wiegandt：今年的关键词是“全新视界 跃见未来”。未来并不会自然而然地到来，它需要人去推动、去创造。正因为如此，今年主题的核心其实是对未来的承诺。

对我们来说，这意味着我们不能只关注消费者今天的需求，更要思考他们明天的需求、明年的需求。只有这样，我们才能带来不仅适合当下商业机会的解决方案，还能够在未来十年、二十年甚至更长时间里，持续影响中国消费者的视觉健康。

从这个角度来看，虽然公司已经有180年的历史，但我们不能只回顾过去。为了不让自己成为“博物馆里的展品”，我们必须始终向前看。

消费者对眼健康关注日益增加

南方财经：蔡司近年来经常提到“全生命周期眼健康”。这也是品牌提出的新主张。对于普通消费者来说，这意味着什么？

Jesper Wiegandt：对消费者而言，“全生命周期眼健康”并非抽象的概念，而是伴随其从孩童到老年、覆盖生活每一个场景的切实保障。

蔡司光学全新的品牌定位，致力于守护并提升全球消费者的视觉质量和终身视觉健康。变化在于，我们不再把消费者简单看作“需要一副镜片的人”，而是把每一个人看作拥有独特生活方式和视觉体验的个体。你会看到各种事物，会有令人兴奋的视觉体验和充满挑战的视觉感受。

我们希望做的不只是当出现视力问题时提供解决方案，而是关注一个人在一生中的视觉旅程——在不同阶段，他需要什么样的产品、服务和解决方案。

比如，蔡司青少年近视管理家族的新成员蔡司小瞳堡镜片，能够帮助实现视力管理，助力孩子拥有清晰的未来。蔡司熠光镜片系列是蔡司首款基于神经科学设计的新一代旗舰镜片，专为因视觉模糊而产生疲劳，希望保持专注力的眼镜配戴者设计。

此外，眼镜不仅是矫正视力的工具，更是陪伴用户探索生活的重要伙伴。基于对多元化生活场景的洞察，我们为消费者提供针对性的定制化方案，比如蔡司智能眼镜解决方案、蔡司眼镜、蔡司太阳镜、蔡司滑雪镜和眼健康消费品等等。

南方财经：近年来，中国市场发生了哪些最突出的变化？消费者是否更愿意在视力健康上投入时间和金钱？

Jesper Wiegandt：首先，随着生活方式的转变，人们的“室内生活”变多了，这一点不仅发生在中国。回看几十年前，很多日常活动都在户外进行，比如农业劳动或日常出行。而今天，人们在室内环境中停留的时间也显著增加。

第二件事是一个相对较新的现象。我们每天都在与各种屏幕互动：手机、手表、笔记本电脑等等。数字化的日常生活，在很大程度上改变了我们的视觉行为。要知道，眼睛其实也是一种“肌肉”。如果现在让你举起这个瓶子，你会觉得很轻松。但如果我让你把它举十亿次，你可能就会开始感到疲劳。同样的道理，当眼睛不断地从近处看向远处、再从远处看回近处时，这种反复的聚焦过程，意味着我们的眼睛比过去需要更加努力地工作。

因此，在数字化时代，消费者对眼健康的关注日益增加，多元化、个性化解决方案的需求持续增长。消费者愿意为眼健康投入时间和金钱，他们不再满足于基础的视力矫正，而是追求专业、个性化的眼健康管理。

中国将成为全球视觉创新的引领者

南方财经：谈到未来，数字化将在蔡司的眼健康生态系统中扮演着怎样的角色？

Jesper Wiegandt：这是一个非常好的问题。简单来说，数字化在蔡司的眼健康生态系统中主要扮演三个重要角色。

第一，是实现个性化。我们服务每一位消费者时，首先需要了解他们的个人情况。每个人的眼睛发育情况都不同，每个人的生活方式也不一样。数字化可以帮助我们把这些个体差异和生活方式数据整合起来，从而为每个人设计真正适合自己的个性化镜片。

第二，是提升效率和服务体验。我认为，就像今天许多中国年轻消费者一样，人们已经习惯了高效、便捷的数字化体验。例如，当你点外卖时，你会期待它能在预期时间内很快送达。但视光眼镜领域其实非常特殊。在我们的工厂里，镜片几乎都是为个人定制的，个性化定制就是这个行业的核心原则。通过数字化系统，我们才能在保持高度定制化的同时，实现高效的生产与交付。

第三，是将数据转化为洞察。随着我们不断了解消费者的需求，我们已经积累了大量数据。对于一家历史悠久的、面向未来的企业来说，关键就在于能否更快地处理这些数据，并将其转化为有价值的洞察。只有这样，我们才能真正理解消费者，并持续改进产品和服务。

南方财经：未来，您如何看待中国眼健康市场的未来方向？

Jesper Wiegandt：蔡司光学植根于中国发展三十年，很荣幸我们见证了中国视光行业的繁荣发展，我们对蔡司在中国未来的持续发展也充满了信心。

我认为，未来中国市场的视觉健康需求会变得更多，也更加复杂。

第一，视觉健康对每个人来说都变得极为重要，同时整个社会体系也需要确保在应对这些挑战时不会落后于需求增长。

第二，中国在全球视觉健康领域的角色也会发生变化。我认为，在未来十年，中国将成为创新、洞察、知识和解决方案的重要发源地。中国将发挥越来越重要的作用，成为全球视觉创新的引领者。

总体而言，蔡司清晰看到中国是全球高度重视眼健康并将其列为重大公共健康问题的核心市场，中国消费者的眼健康需求升级不仅驱动本土市场发展，更为全球视光行业的创新方向提供核心参考。