记者从国铁广州局获悉，4月4日，清明假期首日，该局管内客流迎来最高峰，当日预计发送旅客335.6万人次，同比增长31.8万人次，创历史同期新高，铁路运输安全平稳有序。

短途客流占比八成

今年清明假期，旅客出行需求持续旺盛。自4月3日假日运输启动以来，国铁广州局旅客发送量稳步攀升，今日达到峰值。从客流结构看，湘粤琼三省省内短途出行旅客占比80%，而跨省客流以京广高铁、沪昆高铁、南广高铁、贵广高铁、厦深线等线路方向为主。

为满足旅客出行需求，国铁广州局通过候补购票大数据分析，精准掌握旅客出行需求，实施“一日一图”运力投放策略。

4月4日，计划开行旅客列车3593列，其中加开旅客列车341列。重点加开广州、深圳至潮汕、湛江、长沙，以及长沙至邵阳、张家界等热门方向列车，充分满足旅客祭扫、探亲、旅游的集中出行需求。

针对客家地区“返乡祭祖”习俗及春日踏青需求，梅州西站将加开62趟列车并增设9趟夜间高铁，覆盖广州东、福田、深圳等重点站点，同时做好服务保障工作。

广深港高铁跨境北上客流创新高

记者从深圳铁路部门获悉，4月3日，广深港高铁迎来了港人北上出行高峰，当天开行跨境旅客列车239列，累计运送跨境旅客11.9万人次，其中香港发往内地客流达8.6万人次，创历史新高，跨境出行客流“火爆”，再现“人从众叕”壮观画面。4月3日至7日，广深港高铁预计累计运送跨境旅客将达60余万人次，同比增长10.6%，显现出跨境流动的强劲势头。

香港今年复活节与清明节假期无缝衔接，形成5天“超级长假”，港人祭祖、出游、购物热情高涨，高铁成为跨境出行首选。热门目的地从深圳、广州、潮汕向重庆、桂林等内地城市延伸，跨城消费呈现“高频次、轻量化”特点。在深圳吃早茶、去广州看场演出、到潮汕来趟美食之旅……深港“一小时生活圈”已从购物升级为涵盖餐饮、住宿、文体娱乐的全方位体验，两地经济融合的步伐正不断加快。

为应对客流高峰，深圳铁路实施“一日一图”精准调度，日均开行跨境旅客列车超230列，最大限度满足旅客出行需求。深圳北站、福田站增设绿色通道和“三语四通”服务，为急客及特殊旅客提供快速进站引导。同时，福田站加强“爱心接力圈”和“福田西九龙失物”微信群服务。