珠海近期接连出台新规，从外卖平台算法管理、小区末端配送秩序两方面规范外卖配送行业，美团、淘宝闪购、京东秒送、盒马鲜生等多家外卖平台参与其中，切实保障外卖配送行业群体合法权益，同时维护住宅小区公共秩序。

为督促外卖平台强化主体责任和社会责任，珠海市互联网信息办公室联合市公安局交管支队、市市场监督管理局等部门，创新推出《珠海市外卖平台交通安全自律公约》，美团、淘宝闪购、京东秒送、盒马鲜生等外卖平台负责人已签署该公约。据悉，公约条款共20项，其中明确规定外卖平台应落实算法安全主体责任，完善平台订单分配机制，不得以算法优化等方式强制或变相强制骑手超时劳动。市委网信办也将积极探索政府主导、企业主责、骑手自律、社会协同的治理路径，推动新业态管理服务向全链共治延伸。

与此同时，珠海市住房和城乡建设局于2月发布《珠海市住宅小区末端配送服务与管理指引》，为相关单位开展小区末端配送管理工作提供参考，旨在提升配送效率与服务质量，维护小区公共秩序。

指引对住宅小区末端配送的登记备案、日常巡查等工作作出明确要求。在登记备案与告知提醒方面，物业服务企业应对进入小区的公用转运车实行统一编号、规范标识，逐一登记投放单位、车型规格、数量等信息，建立管理台账；对首次进入小区开展配送服务的骑手，进行信息登记或者现场告知，明确小区内配送路线、车辆限速、停放区域及各项管理规定。

日常巡查与秩序维护方面，物业服务企业应及时纠正转运车乱停乱放、占用通道等违规行为，耐心劝导骑手将车辆停放至指定区域。对于多次违规、不听劝阻的骑手，物业服务企业可以详细记录其所属平台、工号、违规时间及具体行为，及时通报至相应配送平台，建议平台采取内部管理措施教育惩戒。

两项新规的出台，从平台管理到小区配送环节为外卖骑手出行和工作提供多重保障，进一步规范珠海外卖配送行业发展。