当大模型技术进入出行领域,传统的机票预订流程正被重新审视。
近日,航旅纵横在AI预订功能基础上加码推出专属优惠活动,这一尝试引发了业内对民航服务从“功能智能”迈向“价格普惠”的关注。
记者实测发现,目前通过该平台AI预订入口购买国航国内机票,可享受不限次立减优惠。基础档位为每位乘机人立减10元,部分旅游及热门航线力度更大。
例如,北京至深圳、杭州、厦门、大连,成都至丽江、厦门等航线立减20至40元;北京至昆明、广州、乌鲁木齐,成都至和田、库尔勒等航线立减可达50至80元。

据平台业务人员介绍,该优惠覆盖4月至6月国航承运航班,具体金额随航司运价浮动调整。
除机票直减外,通过AI入口预订任意航司机票完单后,还可领取接送机券、贵宾厅权益等后续出行补贴。“预订即返利”的这一模式,正在成为AI交互渠道区别于传统搜索入口的差异化特征。
从行业视角看,此类尝试的核心价值在于对预订流程的“减法改造”。
长期以来,旅客面对海量航班信息需手动筛选时刻、机型与价格,决策成本高且易遗漏关键信息。而AI预订的逻辑是:用户以口语表达需求——如“帮我找下周五北京飞广州的宽体机,价格从低到高”——系统即自动调取民航直销数据完成智能匹配。
由于全程直连航司官方运价系统,渠道专属的“AI专享价”本质上是基于直销渠道的定向让利,而非短暂补贴行为。
以北京至广州航线为例,通过AI入口预订国航宽体机航班,页面标注的专享价格较常规渠道可节省50元,叠加出行补贴覆盖从空中到地面的全链条。行业观察人士认为,这种“价格优势叠加交互便利”的组合,客观上降低了旅客尝试新技术的心理门槛,也为航司开辟了高效触达用户的数字化通道。
当前,AI预订尚处于应用探索期,但已显露出推动出行服务从功能驱动向体验驱动演进的潜力,AI正深度重塑民航与旅客的连接方式。
随着用户自然语言交互习惯的逐步养成,AI预订将在更多出行场景中持续进化,助力民航出行实现智能化、高效化、普惠化升级,切实提升旅客出行获得感,让更多旅客享受到科技赋能出行的便利与实惠。对文旅市场而言,此类创新将切实降低大众出行的决策成本,为行业服务提质提供新的技术支点。
