6 月 26 日，农业银行在北京召开 2025 年度股东大会。在回应股东代表关于农业银行资产质量的提问时，农业银行董事长谷澍表示，充足的基层一线员工队伍，已经成为农业银行信贷管理的独特优势。

“我们不断强化科技赋能风险防控，并不是说 AI 可以 替 代 人 的工作岗位 ， 而是 A I 能减轻我们的工作负担 。 ”谷澍在股东大会上强调，近年来， 农业银行 坚持把人力资源作为推动高质量发展 的 重要战略资源，持续加强员工队伍建设。

在落实就业优先政策方面，近三年， 农业银行 持续扩大招聘规模，主动扛起社会责任。数据显示， 2023 年至 2025 年，农业银行累计招聘高校毕业生 8.4 万人，招聘总量和每年招聘数量均居各金融机构首位；近三年累计接收安置退役军人 1422 人，在各金融机构中也最多。

具体来看，一方面， 农业银行 大力支持高校毕业生和退役军人就业；另一方面，通过增强服务实体经济能力，提升经营发展质效，确保普通员工收入水平持续提升，并 未 因为招聘人员数量多而影响人均收入水平。

在谷澍看来， 农业银行 持续向好的资产质量管控成效，离不开强大的人力资源队伍优势。

“我们坚持线上线下相结合。”谷澍表示，信贷质量管控 ， 特别是普惠零售贷款 质量管控 离不开客户经理 的 实地调查 ， 农 行发挥利用好基层网点多、覆盖面广、队伍强的特点，打造出特色的普惠零售风险防控新体系，做真线下实地调查，做实岗位监督，强化责任约束，充分发挥农行 自身 独特优势。

随着 AI 、大数据等金融科技在 商业 银行风控全流程广泛应用，行业数字化转型持续提速。在股东会上，谷澍也明确了 农业银行 金融科技应用的核心逻辑： “农业银行应用 AI 赋能业务，并不是说 AI 可以 替 代 人 的工作岗位 ， 而是 能减轻我们的工作负担 。从某种程度上讲， AI 应用是为了节省更多的人力资源 ， 去从事现阶段 AI 做不了的事情，比如尽职调查、贷后走访等。 ”

《金融时报》记者梳理农业银行 2025 年年报及 2026 年一季报数据时发现，该行以扎实 的风险防控，保障了发展成果更高质量、更具韧性、更可持续。

今年 3 月末 ，农业银行不良贷款率为 1.25% ， 且 在 2025 年累计下降 3 个基点基础上， 一季度 又下降 2 个基点，可比同业降幅最大；逾期贷款率为 1.248% ，可比同业最优且唯一较年初下降，逾期不良 “剪刀差”可比同业唯一为负； 近年来不良生成率 始终保持 在 低位水平。

对于后续资产质量走势，谷澍给出稳健预判， “预计二季度 各方面经营状况包括 信贷资产质量将继续保持良好态势，无论是不良率，还是不良生成率，均保持稳定，逾期不良 ‘剪刀差’ 预计 持续为负，拨备覆盖率保持稳定。 ”