深圳农商行谱写“百行进万企”协奏曲 唱响小微金融服务“深圳好声音”

2021年03月18日 20:43   

  “百行进万企”融资对接工作是在银保监会部署推动下,银行业协会组织银行机构开展的向小微企业征询融资需求,实地走访对接,主动提供金融服务的为民服务举措。自2019年11月在深圳全面启动以来,特别是在疫情防控常态化的背景下,深圳市银行业在深圳银保监局和深圳市银行业协会的指导下,积极推动“百行进万企,金融暖鹏城”融资对接工作,以扎实的工作作风、高效专业的素养,努力打通金融供需堵点,提升小微企业融资获得感和满意度,有效缓解小微企业融资困难。

  一组数据是真实的写照:截至2020年末,在“百行进万企”活动中,深圳市银行业完成45.37万户企业融资意向调查,实地走访企业5.21万户,与2.8万户达成融资意向金额601亿元,完成授信2.4万户,授信金额512亿元。活动中,共向1.76万户“首贷户”授信277亿元,占实际授信企业总数的72%。

  作为扎根深圳的本土地方性法人银行,深圳农商行始终秉承“资金来源于当地,服务支持当地”的原则,在“百行进万企”工作中,充分依托本土银行的区位优势,深挖普惠金融服务潜力,促进金融支持稳企业保就业政策更加精准有效落实。2020年7月8日,深圳农商行“百行进万企”融资对接的5.33万户企业,已实现首次沟通对接100%全覆盖。活动期间,深圳农商行累计为名单中1414户中小微企业主提供了融资服务,授信余额18.04亿元。为扩大活动覆盖面,深圳农商行还对约4000户“无贷户”采用“回头看”进行了二次对接,确保对接企业在疫情后新产生的融资需求得到及时收集和响应。

  深圳市某商贸有限公司主要经营烟酒副食品的销售,在当地经营已有十多年,每月营业收入约500万元。自开展“百行进万企”活动以来,支行客户经理便联系该企业负责人,询问是否有融资需求,该负责人当时回复暂时不需要。4月中旬,客户经理再次梳理清单,在“回头看”过程中了解到该公司近期刚好要进一批货,公司急需一笔流动资金。客户经理为该负责人设计了初步的融资方案,他欣然接受。于是客户经理快速上门收集资料,撰写调查报告,最终该笔业务审批通过,成功放款150万元,帮助商贸公司成功购进货物促进其良好运营。

  该商贸公司是深圳农商行在“百行进万企”活动中服务中小微企业的缩影,目前该行仍在深入持续推进小微企业融资服务。

  举全行之力推动“百行进万企”

  “百行进万企”活动启动后,深圳农商行积极响应深圳银保监局和深圳市银行业协会“百行进万企”的号召,第一时间召开“百行进万企”工作动员大会,详细制定“百行进万企”工作动员方案,并成立由行长任组长,其他高管任副组长的百行进万企工作小组,在各支行成立“百行进万企”专门工作小组,充分发挥200多家网点优势,举全行之力深入开展“百行进万企”融资对接活动。

  为提升融资对接工作质效,深圳农商行将“百行进万企”名单内客户融资成功率纳入考核,每周在全行公布完成进度,及时总结优秀做法推广至全行实施,将该项工作常态化。

  2020年初疫情发生后,深圳农商行明确提出,全行要利用好以中小微企业和民营企业为服务主体的优势,深入推进减费让利、产品创新、灵活设计贷款要素等普惠金融措施,以更大的力度、更广的维度、更多的措施支持中小微和民营企业发展,助力经济秩序的恢复。2020年深圳农商行累计为7990户小微企业发放贷款,其中3047户为首贷户,首贷户占比38.14%。

  结合实际创新信贷产品,精准助力中小微企业融资

  为积极做好疫情防控企业、受疫情影响经营困难企业的融资对接工作,全力支持企业复工复产,深圳农商行重新梳理名单内企业的融资需求后,结合实际情况快速推出了“抗疫订单贷”、“抗疫医疗贷”、“抗疫周转贷”等系列抗疫专项授信产品。截至2020年末,深圳农商行已累计发放抗疫系列贷款943笔,合计30.48亿元。

  同时该行根据中小微企业的融资特点和需求,不断迭代与创新“速易贷”、“速抵贷”、“税e贷”、“票e贴”等线上标准化授信产品,为企业提供更便捷、高效的线上融资服务;线下受理的客户,开通短、平、快的绿色通道,简化相关资料和流程,原则上3天内审批放款。截至2020年末,深圳农商行普惠口径小微企业贷款余额超480亿元,较年初增长约85亿元,增速21.34%,高于该行全部贷款增速,实实在在地助力小微企业发展。

  同时,深圳农商行始终坚持“保本微利”原则,积极落实减费让利政策,并针对特色产品开展利率优惠活动,有效降低企业融资成本。2020年发放的普惠小微企业贷款加权平均利率较2019年下降1.35个百分点。

  下沉服务重心,打通融资服务“最后一公里”

  深圳农商行作为长期扎根深圳的本土银行,银行网点遍布深圳各大社区,不断创新多种活动形式,铺开“百行进万企”活动。活动初期,深圳农商行组织辖内多家支行深入福田天安数码城、平湖凤凰城商圈、葵涌知己工业园、光明区玉塘商会、莲塘互联网高新园区等小微企业聚集的园区,举办形式多样的宣传活动,让企业客户充分了解本次“百行进万企”活动的内容和该行提供的金融服务。

  同时,为提高“百行进万企”活动知晓度,深圳农商行加大力度开展多形式的活动宣传:在深圳主干道的户外大屏进行宣传投放;在广播电台多次对“百行进万企”活动及与百行进万企相结合的特色产品进行宣传;组织全行网点在显眼位置及LED屏幕、多媒体电视、智柜、ATM机宣传“百行进万企”活动。新冠肺炎疫情发生后,深圳农商行也未停下“百行进万企”的步伐,深圳农商行辖下的各支行因地制宜,创新举措,积极主动参与到各区政府机构举办的线上宣讲活动,通过直播、线上PPT等方式为企业详细讲解金融产品和优惠政策,帮助小微企业有序复工复产,共渡难关。


  “百行进万企”是促进金融活水流向小微企业的有效途径。特别是新冠疫情发生以来,活动重塑了银行小微金融服务理念,架起了银企“连心桥”,有效打通了小微金融服务的“最后一公里”。

  “服务小微,步履不停”一直是深圳农商行服务小微企业的初心所在,未来深圳农商行将继续坚守“社区零售银行”的战略定位,以小微服务业务高质量发展为导向,迭代优化产品和服务,有效对接小微企业融资需求,用实际行动继续诠释“百行进万企”的深刻内涵。


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