南方财经全媒体孙诗卉 上海报道，2022年6月1日17时00分，四川雅安市芦山县（北纬30.37度，东经102.94度）发生6.1级地震，震源深度17千米。

四川银保监局第一时间启动应急响应机制，指导属地分局派出工作组赶赴震中芦山县太平镇，全面摸排受灾情况，现场指导银行保险机构在保障人身安全的前提下，做好灾害应急应对和抗震救灾工作。目前，经初步排查，保险公司接到报案27件，其中地震巨灾保险6件，相关保险金额正在核实中。

保险公司目前已经纷纷启动紧急预案。截至6月1日晚20时，中国平安共接到4起客户报案，均为车险报案。平安产险第一时间联系客户，及时跟进处理。20时08分，平安产险完成第一笔车险赔付，理赔金额4000元。

截至6月1日下午7点，中国太保产险四川分公司已接到地震相关车险报案1起，非车险报案1起。中国太保将持续关注灾情动态，启动95500呼叫中心应急机制，确保热线稳定畅通，将持续做好次生灾害防范等服务工作，确保群众生命和财产安全。

太平人寿表示，总公司联合四川分公司已经第一时间启动重大突发事件应急预案，开启理赔绿色通道，快速响应保险服务。具体而言，将积极配合政府部门及监管单位提供灾害救助及应急服务；开通24小时急难事故理赔服务专线95589，快速受理事故报案；提供人性化服务，对于因本次事故出险客户，公司将主动联系客户，一对一为客户提供理赔服务；简化理赔申请手续，对于政府机关已公布的遇难者名单和身份，先行赔付，后补充材料；取消理赔医院限制，减免事故证明、简化索赔资料、简化鉴定手续等；开通理赔应急服务直通电话，线上线下多渠道受理理赔申请。

中国人寿寿险公司表示，将持续关注政府信息发布及相关报案信息，全力做好应急处置工作，积极配合相关部门做好救援理赔等后续工作。公司提醒广大客户及社会公众，快速理赔服务能为伤者提供急需的经济援助，如获悉亲人或朋友在此次灾害中出险，请第一时间拨打中国人寿客服热线95519报案，中国人寿寿险公司将全力协助办理相关理赔事宜。

灾情发生后，阳光保险旗下阳光财险、阳光人寿第一时间启动突发事件应急预案，成立专项工作小组，快速反应，积极应对，开通绿色通道，组织排查客户出险情况，展开理赔服务工作。截至目前，阳光财险四川分公司已接到2起客户报案。

人保财险第一时间启动大灾理赔应急机制，成立专项工作组，随时做好提供理赔和救援支持的准备。目前，公司先遣小队已前往震中展开抢险救灾工作，设置快速报案点，并积极向灾区运送帐篷、发电机、水等物资。