4月14日下午，在2024中国（海南）高端消费品大会上，毕马威与穆迪达维特发布了《海南自贸港旅游零售市场白皮书2024版》。《白皮书》指出，2023年海南旅游零售市场占海南GDP比例为9.2%，居全国第二，其中旅游人数上涨了49.9%，免税店销售额上涨了19.3%，预计2024年将继续提升。

此外，海南离岛免税销售额逐渐回升，海南离岛免税销售提供了多种提货方式，为客户提供了便利和保障。随着需求与供给共同发力，将驱动海南消费升级。“千禧一代”仍是消费市场主力军，“Z世代”对价格更敏感；“他经济”崭露头角，“单身消费”进入高品质2.0时代；顶奢稳健，中产波动，体验式消费来袭。

《白皮书》分析认为，随着海南自贸港政策的加持，如贸易自由便利和投资自由便利，海南零关税、低税率、简税制和法治建设等，对旅游零售市场的促进结果会更加显现。高端消费力崭露头角，或引领免税市场新潮流。商业版图持续扩张，免税、重奢及精品成为新的焦点，本土奢侈品牌也逐渐发展起来。

《白皮书》预测，随着海南自贸港深入发展，海南旅游零售市场将呈现4种趋势：一是科技赋能加“数”发展，即从线下到线上的转变与全渠道融合新纪元，数字化技术重塑消费者行为习惯，科技兴旅引领海南经济新增长；二是免税+文旅特色新引擎，如促进消费场景的创新，驱动以免税购物为核心的全产业链构建与发展；三是香化市场仍会是重要引擎，香水与化妆品商品市场份额仍会居榜首，各大免税集团重视香化线的布局，对香化业务持续加码；四是政策引领税制改革，政策红利持续释放下，税制改革将进一步激活市场活力。

毕马威中国海南区域首席合伙人张岚岚表示，《白皮书》对全球旅游零售市场，海南自贸港旅游零售市场现状、消费潮流变迁及未来展望，奢侈品市场和“有税+免税”双轨协同发展等领域进行了多维度的深度剖析，助力企业精准把握行业风向。

（来源：海口日报）