“F4”全数离开,东方甄选新CEO为何与老将难共存?

2026年04月27日 15:19   羊城派

红星新闻4月26日消息,东方甄选短短两天时间,4名核心主播先后宣布离职,矛头指向东方甄选现任管理层管理风格的改变,有主播称“很难认同,选择离开。”

对于主播集体离职事件,俞敏洪在4月25日的直播中作出回应,坦言管理层调整后,公司管理方式出现偏差。

按时间线推测,4位主播与俞敏洪所说的管理层调整,与2025年底孙进出任东方甄选(01797.HK)CEO后的改变不无关系。俞敏洪曾公开力挺这位新任CEO,称他是个解决问题的高手,推动东方甄选效率提升。

“F4”直播组合全员离场

矛头直指新任管理层

这场主播离职潮始于4月24日。当晚10时,东方甄选人力资源部发文称,主播明明和天权即将告别东方甄选。并提到俞敏洪和他们进行了沟通和挽留,最终尊重他们的选择。

离职潮持续扩大。4月25日,中灿和林林也在个人社交平台相继发布告别内容,确认离开东方甄选。

记者注意到,明明和天权均是伴随东方甄选转型成功的“老将”。明明原是新东方物理老师,天权曾在新东方担任过6年GRE培训师,两人均在董宇辉走红之后,于2022年8月开始直播。

粉丝曾将董宇辉、顿顿、明明和天权并称为东方甄选“F4”直播组合,如今4人已悉数离场。

对于离开原因,4位主播一致将矛头指向了东方甄选现任管理层。明明称,“新领导入驻后,公司整体直播模式与运营风格彻底改变,这种文化上的转变,我很难认同。日常工作中,我能清晰感受到新任管理层对我的‘不友好’。”

天权也在告别信中提到了对新管理层的不适应,他表示:“过去的四个月里,公司的执行管理层变了,有些理念变了,直播间的风格变了,办公的氛围也变了。”此外,林林和中灿也有类似的说法。

俞敏洪公开致歉:他们离开是平台损失

对于主播集体离职事件,俞敏洪在4月25日的直播中作出回应,坦言管理层调整后,公司管理方式出现偏差。

针对东方甄选多位主播离职一事,新东方创始人俞敏洪于近日直播中表示,已对离职的主播进行反复挽留,也尊重他们的选择。“任何时候需要我帮助,他们可以随时来找我。”俞敏洪说道。

对于此次人事变动给用户、粉丝及团队带来的困扰,俞敏洪公开致歉,并表示四位主播均为陪伴平台成长的优秀员工,他们的离开是平台的损失。

此前已有多位知名员工离职

2023年12月,因“小作文”事件,东方甄选管理层与董宇辉的矛盾公开化,俞敏洪当时便曾因“管理漏洞”公开道歉。2024年7月,新东方公告董宇辉离职,双方达成协议:董宇辉以7658.55万元收购“与辉同行”100%股权,俞敏洪还将该公司未分配溢利悉数分派给他。

去年,东方甄选另一明星主播顿顿也选择了离职。2025年6月18日,东方甄选官方账号发布视频,顿顿官宣离职,表示与公司合约到期,感谢公司和俞敏洪老师,“三十而立,将尝试挑战自己未知的能力,继续前行”,对此东方甄选回应:愿顿顿前程似锦,一路升华。

此前,原东方甄选CEO孙东旭的离职也引起了很大关注。2025年11月6日,俞敏洪在社交媒体上确认,原东方甄选CEO孙东旭因个人原因离职。孙东旭毕业于南开大学,主修计算机科学与技术,2007年加入新东方集团。他曾在东方甄选担任执行董事、CEO等要职,在东方甄选的发展历程中发挥了重要作用,但此后因“小作文风波”遭受诸多外界质疑,并被免去东方甄选执行董事、CEO职务。

“去头部主播化”转型

新CEO将目光瞄向新东方的家长们

主播离职潮背后,是东方甄选“去头部主播化”战略导向下难以避免的摩擦。

经历了头部主播董宇辉和顿顿的离开,东方甄选正在构建一个不依赖个人光环、去头部主播化的稳定业务模式。俞敏洪在今年初的财报电话会上提及,不断拓展直播矩阵,计划招聘主播团队至60人。有市场声音认为,此举是为了稀释流量,把直播风格转向更标准化、产品化的讲解,降低对单个主播的依赖。

除此之外,近年来,东方甄选从“网红直播”向“线上山姆”转型,大力发展自营产品和会员体系。

其中,自营产品已颇具规模。2026财年中期报告显示,东方甄选自营产品营收达20亿元,同比增长18.1%。但付费会员出现下降。东方甄选2026财年上半年App付费会员仅24.01万人,较2025年中期的26.43万人下降。

孙进上任后,将目光瞄向了东方甄选在线下场景的空白。在1月28日的财报电话会上,孙进称,许多新东方地方学校已在校园显著位置铺设东方甄选的自动售货机,推广东方甄选自营产品。计划未来新东方地方学校在招生时,可将东方甄选自营品作为招生时的赠礼;员工福利也可发放东方甄选的礼品卡。

此外,首家东方甄选线下超市将于4月在北京开业,俞敏洪曾表示,计划未来每个城市布局两到三家。而依托就是全国的新东方学校,俞敏洪提及,“全国的新东方同时有几十上百家超市就出现了。”

孙进也有了将东方甄选会员体系和新东方的家长链接起来的想法。据北京商报报道,孙进认为,对新东方而言,这是对学员服务的延伸,能增强客户黏性;对东方甄选来说,这批家长已是高度信任新东方品牌的群体,未来极有可能转化为东方甄选的优质会员。

东方甄选的2025财年业绩显示,剔除出售与辉同行直播间产生的营收,其持续经营业务(自营产品与直播电商)的营收,较2024财年缩减了30.9%。但在今年1月末公布的2026财年上半年业绩显示,东方甄选实现了23.12亿元的营收,同比增长5.7%,净利润更是扭亏为盈,这也是董宇辉出走后,该公司再次恢复总营收与净利润的同比双增长。

俞敏洪将业绩扭亏的关键归结于,东方甄选自营产品体系的深化。除了商品矩阵覆盖海鲜水产、营养保健、家居清洁、家纺服饰等多个领域,自营产品GMV在公司总GMV中的占比也首次超过一半,高达52.8%,成为带动销售与利润增长的重要引擎。

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