21世纪经济报道记者孔海丽
百度创始人李彦宏5月13日正式提出,AI时代的“度量衡”,不再是传统的DAU,应该是DAA(日活智能体数,Daily Active Agents)。李彦宏认为,DAA大致与移动互联网时代的通用度量衡DAU(日活用户数)相对应。“进入智能体时代,衡量一个平台和生态的繁荣,更应该看的是DAA这个指标,关注有多少Agent在给人类干活,并交付结果。这比无谓的Token消耗,更接近价值,也更接近本质。”
这是行业里首次出现的提法,从DAU到DAA,能干活的Agent已经开始真正意义上渗透我们的日常。李彦宏预测,未来全球日活智能体数(DAA)可能会超过100亿。
除此之外,李彦宏还提出了“AI时代进化论”,主要包括:一是智能体的自我进化,从被动响应到从环境中不断吸取营养来提升自己,并主动执行;二是人类个体的自我进化,从普通个体到超级个体,并学会跟AI共存;三是企业组织的自我进化,从人与人的分工协作,到人与智能体的混合编队,成为超级组织。
“AI入口在重建,人机关系在重塑,组织形态在重构,我们正在进入一个全新的生产力时代。”李彦宏说。
李彦宏擅长创造互联网技术概念,二三十年间提出的,如超链分析 (Link Analysis)、框计算 (Box Computing)等,构成了百度企业发展的主要引擎。竞价排名即源自超链分析概念,该概念从提出迄今近30年,仍然具备强劲的商业化能力。
百度创始人李彦宏
AI主角,不是模型而是应用
“过去几年,竞争核心是模型能力,谁更聪明、谁更会写、谁推理更强。但智能体火起来,说明用户真正买单的不是‘你会不会’,而是‘你能不能帮我把事做完’,这标志着AI在从聊天工具向数字员工和代理人转变。”李彦宏表示,“这是历史上第一次智能体替代了模型,出圈了!第一次,AI的主角,不是模型,而是应用!”
他认为,智能体出圈代表着AI的发展从模型阶段走向了应用阶段,“它代表着AI将以前所未有的速度向各行各业渗透,它代表着AI的竞争从智力转向了执行力。”
Agent价值天花板高于Chatbot
当天的百度AI开发者大会上,百度发布通用智能体DuMate(中文名“百度搭子”),同步推出移动端App,与PC端实时互通。
在李彦宏看来,Chatbot和Agent将成为两类入口,以ChatGPT为代表的Chatbot是第一代入口,主要解决“信息获取”问题;第二代入口是Agent,“解决的是任务完成问题。比如,帮忙处理一批合同、完成一份深度研究报告、做一个应用等等,每一个任务都有清晰的价值交付。任务越复杂,价值越高。”他判断,“Agent的价值天花板比Chatbot更高。”
针对当下通用智能体分散在各个场景、用户在不同工具间反复切换的现状,李彦宏指出,“本质上,这些产品都是通用智能体,它们不应该分散在各个场景中让用户来回切换,这些个能力,能不能合并到一个产品、一个入口,让用户不再有选择的痛苦,不再焦虑?”
代码Agent或将软件市场扩大10倍
“代码能力越来越重要,但代码本身正在变得不值钱。”李彦宏分析,过去软件行业有两道高墙——高门槛与高成本。“开发和维护一款软件,需要专业团队、漫长周期、高昂成本。因此,只有足够通用、足够大的需求才值得被开发为软件。”
而今,代码智能体让两道高墙被打穿。“秒哒这样的代码智能体,让完全不懂代码的人也能直接生成应用,门槛在消失;与此同时,开发成本正在被压缩到极低,甚至接近于零,成本也在消失。”
由此,李彦宏判断,“一次性软件”或者说“日抛型软件”变得合理,软件正在成为“快消品”,软件行业被重新定义。“这并不是一个坏消息。恰恰相反,这是一个巨大的机会,因为这个市场很可能会被放大10倍。”
数字人是AI时代“看得见”的智能体
“以前,一个公司的最小生产力单元是一个团队,科技界有‘两张披萨团队’的说法,就是说团队规模要小到两张披萨就能喂饱。今天,最小生产力单元变成了一个超级个体,就是一个人加上一支智能体编队,我们正迎来一个超级个体崛起的时代,人人都是超级个体。”
李彦宏指出,“在今天的智能体浪潮驱动下,人类个体也在自我进化,Builder、Founder、Creator实现了三位一体,每一个开发者,同时也是创业者,更是创造者。”
“当人类进入智能体时代,我们更加清晰地认识到,数字人就是‘看得见’的智能体,它拥有语音、表情、动作,有更强的表现力,更容易获得人的信任。”
李彦宏说,数字人智能体能实时反馈,能够像人与人交流一样自然;它可以让任务交付不仅有效率,也有温度,提供情绪价值。
“未来,在很多场景下,人们调用智能体、管理任务、获得服务,很可能面对的不是一个聊天框,而是面对一个数字人。”
Agent要能验证、能闭环
“AI能做事,这只是第一步;它能不能判断自己有没有把事情做好,才是效率真正被打开的关键。”
李彦宏指出,“如果一个AI,做完事情不知道对不对,那对效率的提升一定是有限的;但如果它能自己验证——做错了,就自己改;改完了,再跑一轮;再优化一轮;慢慢就会形成一个几乎不需要人干预的闭环。而一旦闭环跑起来,很多事情就真的变成了‘没有最好,只有更好’。”
“能验证、能闭环,智能体就能无限进化。”李彦宏说。
同时,他也指出,Agent时代,组织也要进行相应进化。
“如果AI在进化,企业本身,能不能不变?答案很显然:不能。AI会倒逼整个企业的运行方式发生变化。”
面向智能体时代,李彦宏分享了组织自我进化的四点思考:
一是更多授权,更少管控。“在智能体时代,过度企业管理往往不是降低风险,而是在压制创造力。”
二是更快对齐,更少层级。“减少汇报层级,信息直达、即时决策对AI时代的组织来说,至关重要。因为,迭代速度才是企业竞争的护城河。”
三是更高人才密度,更少人海战术。“AI时代不是靠堆人提高成功率,而是靠更优秀的人、更强的AI能力、更高密度的人才配置,做出更漂亮的结果。”
四是更多任务,更少分工。“今天AI几乎是全能的,它唯一不能的是知道你的意图,它不知道你想完成什么任务。所以我们要通过提示词多给AI派任务,提示词是你的思考过程,是人的独特价值。”李彦宏表示。
