千年祖庙旁,六轴机械臂30秒定制拉花咖啡;黄连古村,机器人守着一锅鲜汤,饺子翻滚;火炬园里,春晚同款人形机器人正有板有眼地打功夫……
5月以来,机器人咖啡、炸牛奶机器人、煮饺子机器人、机器人6S店、机器人超市等新业态密集落地佛山。
抢抓具身智能行业的风口,曾经只在车间里焊零件、打螺丝的佛山机器人,正加速涌进餐饮、购物、康养等服务业新赛道。
不“卷”制造“卷”服务,佛山机器人为什么转向?又将面临怎样的机遇与挑战?

机器人服务新业态备受市民追捧。 南方+ 杨川,罗湛贤 拍摄
从赛博咖啡师到机器人6S店
机器人争当服务员这股风,先从餐饮行业吹起。
顺德——佛山机器人产业重镇,也是世界美食之都,智造与烹饪在这里碰撞,端出一道道拿手好菜。
5月1日,全球首台炸牛奶机器人在大良金榜街“上岗”,13轴双臂,精度0.05毫米,24小时不间断出品。

全球首台炸牛奶机器人在大良金榜街“上岗”。 受访者 供图
三天后,佛山首台智能煮饺子机器人亮相黄连古村,智能取饺、精准控温,鸡汤作底,5分钟出餐。
不久前的深圳文博会上,凯利机器人化身“赛博咖啡师”,90秒内出杯香浓拿铁,还能定制拉花。
作为中心城区,禅城也不甘落后。
岭南新天地里,佛山首家机器人咖啡馆成了“显眼包”——古早青砖墙前,机械臂优雅摆动,老街区多了几分赛博烟火气。

佛山首家机器人咖啡馆位于岭南新天地。 南方+ 杨川,罗湛贤 拍摄
7公里外,全市首个机器人6S店开门迎客,春晚同款的宇树机器人、1.73米高的智元远征A3等网红爆款集中展示。

机器人6s店展示体验各色网红机器人。 南方+ 杨川,罗湛贤 拍摄
这些看似“炫技”的场景,背后有硬核实力,也有商业巧思。
凯利机器人的核心团队来自美的等“大厂”,曾孵化葡萄找车、美葡智行等项目。该公司CEO蓝程凯表示,聚焦商业场景,咖啡行业标准化高、人工成本占比大,全流程自动化服务正好切中痛点,有望真正解放人力、提升效率。
炸牛奶机器人和煮饺子机器人的“幕后推手”——利事丰机器人,是佛山工业自动化“老兵”,曾打造顺德首条家电无人产线。公司总经理刘汉刚说,做餐饮机器人,就是想把顺德老师傅的手艺,转化为可量化、可复制的数据。
机器人6S店的运营方重拳科技,从自媒体跨界创业,看中的是佛山机器人高端综合服务的市场空白。他们借鉴汽车4S店模式,构建起人形机器人全场景租售、应用、二次开发与定制服务。

佛山首家机器人6s店落地禅城。 南方+ 杨川,罗湛贤 拍摄
从炸牛奶到煮饺子,从咖啡馆到6S店,机器人正走出工厂,走进市井。
具身智能热潮下的转战与引流
机器人与服务业打得火热,有外部大势,有自身底子,也有商业逻辑。
外部看,今年,全球具身智能加速爆发,被业界称为“人形机器人商业化元年”。尤其是春晚轮番登台的机器人,一夜之间让观众觉得:这东西可触可亲可互动。氛围到位了,服务机器人走入大众日常也就顺理成章。
内部看,佛山机器人转战新赛道,天时、地利、人和兼备。
佛山培育机器人产业超十年,集聚超3000家企业,全国每14台工业机器人就有一台佛山造。但与此同时,工业机器人赛道也“内卷”加剧、增速放缓,必须突围,寻找新增长点。
佛山拥有31个制造业大类、2个万亿级集群和10个千亿集群,规上工业企业超过1万家,海量而丰富的应用场景,正是具身智能绝佳的试验场。
政策也在撑腰。《佛山市加快智能机器人产业发展行动方案(2025-2030年)》,明确打造“智能机器人之都”,并设立35亿元产业发展子基金。针对机器人服务新业态,禅城还核发了首张“利用自动设备从事食品经营”许可证,让创新主体敢投入、快落地。
但更关键的,还是市场驱动。
机器人自带“流量体质”,机器人咖啡馆开业即成商圈打卡热点,炸牛奶机器人更是让金榜街排起长队。
佛山人才数科集团相关负责人认为,机器人咖啡馆,不仅能丰富消费体验,更借助人气商圈,打造“佛山智造”品牌展示空间。
而在重拳科技总经理郭凯源看来,在商业服务业场景中,机器人既是服务者更是引流者。“‘看机器人’本身已成消费体验,‘引流—转化—复购’逻辑推动机器人加速涌入服务业。”
补短板加“数”迈向广阔场景
不过,从制造业向服务业拓展,佛山机器人还得翻几道坎。
在业内人士看来,佛山机器人产业偏向工业级应用,部分企业本质上是拿工业思维解服务命题,而服务场景的非标准化,远比工业复杂。
具身机器人自身也有技术瓶颈:负责运动控制的“小脑”已足够发达,但指挥视觉、理解和处理复杂任务的“大脑”还比较欠缺。
郭凯源打了个比方:“这个行业尚处于婴儿期。”目前人形机器人大部分仍停留在观赏、娱乐阶段,要像家电那样走进千家万户,“至少还得五年”。
补齐短板,政府、企业、高校都动起来了。
具身智能产业有算法大脑、数据训练、本体制造三个关键环节,佛山发挥制造和场景优势,聚力“身体”与“数据”融合。
日前,佛山高新区管委会、东方精工、佛山金控共建,大湾区(佛山)具身智能机器人数据训练中心正式揭牌,年产高质量、多模态训练数据超百万条。
与之协同,全国首条万台级人形机器人自动化产线投产,每30分钟下线一台,效率提升超50%。佛山大学还联合市属国资成立佛山人工智能研究院,推动AI从数字空间走向物理场景。
那些早已下场的弄潮儿,也在乘风破浪。
凯利机器人已形成业内罕见的“硬件终端网络+AI调度大脑+商业价值闭环”全链路解决方案,计划未来1-2年全面铺开1000台智能设备落地。
利事丰机器人将持续深耕美食智能化研发。“围绕炒牛奶、双皮奶、鱼饼等风味小吃,打造更多定制机器人,让顺德美食从街巷小店走向全国乃至世界。”刘汉刚说。
他的雄心不止于厨房,正创新打造佛山首个“机器人超市”。

利事丰打造佛山首家机器人超市。 南方+ 廖明璨 拍摄
根据规划,超市入口处,展示小家电柔性黑灯工厂示范线,一台产品下线最快仅需18秒;餐饮区有饺子机器人、披萨机器人“掌勺”;康养区、家庭区引入人形机器人叠被子、照料起居;商用区配有自动结算、打包机器人……
目前已有近10家企业确定入驻,未来计划引入约50家。“我们要做成生态平台,为入驻企业和利事丰带来信息和订单。”刘汉刚说。
重拳科技则明确“三步走”:当前一期线下展示,让大众感知体验;二期进入各大商场、行政服务大厅、银行等公共场所,推广导览型机器人,协助办理业务及引导人流;三期谋划建设数据中心,通过数据积累与定制开发,教会机器人更多特殊技能。
从工厂到餐厅、从产线到前台,机器人正在用服务,重塑提升“佛山制造”的价值与内涵。
这场“卷服务”的浪潮,不仅是技术溢出,更是制造业大市“智造+服务”两业协同的加速转身。
