穿越30年周期,安利中国与时代共振!

2026年01月29日 11:17   21世纪商业评论   李惠琳,杨松
赋能于人,已欲立则达人。


撰文丨李惠琳 杨松  编辑丨陈晓平

红毯铺展,灯光汇聚。

2025年12月6日,广州。一场盛大的庆典,安利创办人家族、管理团队、员工、营销伙伴及上下游合作伙伴,跨越山海,奔赴而来,庆祝安利在中国风雨彩虹的三十年。

安利(中国)董事长兼总裁余放,特意邀请过往中国区掌舵者郑李锦芬、颜志荣、黄德荫依次亮相,与现场和线上嘉宾共同见证里程碑时刻。

安利(中国)30周年庆典,颜志荣、郑李锦芬、余放、黄德荫同台(从左至右)

三小时的庆典,主角始终是来自全国的安利美好生活社群主理人:安利二代、宝妈主理人戴诗佳,63岁的银发创业者常利华,女性成长社群引领者陈文聪……

从他们的创业故事中,折射出安利从“上门推销”到“自营电商”,从“家居日化”到“全面健康”,从“家庭聚会”到“社群生态”,从“直销创富”到“美好生活赋能者”的完整演进。

从1995年正式营业至今,安利亲历了亚洲金融危机、中国入世、电商崛起、社交媒体繁兴、健康中国战略实施、中美贸易战等关键节点,始终在与时代的共生共创中,完成一次次自我蜕变与超越。

安利的三十年,恰好写就了一个跨国企业在中国穿越经济周期、实现本土化创新和二次创业的鲜活案例。

同频共振,穿越周期

中国改革开放四十余年,是一部高速发展与结构转型的交响乐。

学者李善友曾提出,企业持续成长的关键,在于“跨越非连续性”,即在每一个经济与社会转折点上,能够主动变革,找到第二曲线。

安利在华三十年,正是参与了这样一场与周期共舞、随赛道起伏的马拉松。

上世纪90年代初,中国市场经济萌动,百业待兴。

安利带着独特的直销模式与优质的家居护理产品进入中国,满足了无数普通人对改善生活品质与低风险创业的双重期待。

那时,一瓶浓缩洗洁精、一支牙膏,不仅是产品,更承载着一个个家庭对“好日子”的向往。

2010年,中国经济总量超越日本,成为世界第二大经济体。其背后,是中国本土企业、本土品牌,飞速崛起。

2013年12月,工信部向三大运营商发放4G牌照,移动互联网浪潮席卷。平台电商、社交电商、直播带货纷至沓来,各类互联网大鳄横空出世,剧烈重塑商业生态,传统零售与直销模式遭遇巨大冲击。

包括安利在内的许多外资巨头开始面临全新挑战。

百思买和亚马逊的中国分公司因决策链条长、本土化不足而折戟;一些日韩家电品牌,因产品迭代慢而份额萎缩。

安利也开始经历数年业绩下滑的“迷茫期”,试水直播、引入低价引流品,却收获寥寥。

安利(中国)董事长兼总裁余放

深刻读懂中国,成为外企的必修课。每年的中国发展高层论坛,一票难求,安利则是连续十五年出席,当面聆听政策宣示,与政府主管部门直接对话,精准把握中国经济社会发展脉搏和方向。

安利意识到,中国的国家战略已从“效率优先”转向“福祉共享”,从“高速增长”迈向“高质量发展”,“健康中国2030”规划纲要的出台,“人民日益增长的美好生活需要”,老龄化社会的加速,疫情带来的健康觉醒……趋势的“风”已变。

真正的转变,始于对自我的深刻审视。余放及管理团队在短暂试错后,经历了密集的“战略苦旅”,进行“向内的追问”:安利是谁?为何存在?去向何方?

答案逐渐清晰:安利的本质是“赋能创业者”和“助力美好生活”的平台,必须构建与创业者及顾客的长期信任;只顾抓流量追风口,会丢了安身立命的根本。

安利的核心竞争力,是由无数创业者经年培育的、有温度的人际网络,以及纽崔莱品牌90年科研积淀。

顺势而为,安利主动驶入新航道。

2020年, All in“大健康社群”,正式启动“大健康战略”:

加强植物营养研发、健康解决方案开发;构建创业赋能体系,与中国营养学会合作认证超过8万名营养健康顾问及健康塑形教练;重塑交付与服务流程,让伙伴可专注于社群运营,而将订单、物流、售后交由安利自营电商平台与京东物流等专业伙伴。

2023年,战略再度升维至“美好生活之花”,从产品创新、服务模式到组织能力的系统性重塑——一次真正的“二次创业”。

帆动舵稳,战略破局

如何穿越周期?安利的答案,藏在它的组织基因与创新哲学里。

安利的企业组织形式别具一格。几十万营销人员并非公司雇员,而是小微创业者、市场经营主体。

这一独特的分布式网络结构,决定了安利无法依靠自上而下的行政命令推动转型;却也赋予其敏锐的市场感知力和丰富的创新源泉。

如果将企业转型比作渡河,常见的是“划龙舟”模式:老板擂鼓定节奏,众人划桨齐向前。

安利的转型,更像“帆船的御风而行”:社会趋势是风,成千上万的营销伙伴是捕捉风力的帆,公司管理层是观测风向、水流与制订航线的舵手,而全体员工则是调整帆索、维护船体各部的水手。

大家各司其职,协同向前。

当公司层面探讨转型方向时,身处市场“最前线”的很多安利营销伙伴,像福建的黄安莉、浙江的陈文聪、黄高伟,江苏的杨舒然等,也都在结合消费者需求和自身优势,探索他们业务的新路径。

余放和管理团队,没有忽视他们的“分布式创新”,深入调研这类“腰部崛起”案例,进行“刨根问底式”的挖掘、还原、总结。

这些来自市场一线、可持续增长的实践,绝非孤例,而是一个个鲜活的“最小可行产品”(MVP),验证了基于信任和利他思维、聚焦健康与美好生活的新模式是可行的。

公司坚持“从市场中来,到市场中去”。发现“MVP”只是第一步,将其提炼升华为公司战略,并坚定推行,更是“啃硬骨头”。 

可持续的创新生态也至关重要:

鼓励营销人员横向交流、互相学习,系统性地推动先进模式的复制与推广;为营销人员转型提供全方位赋能,包括大健康专业培训、社群运营方法支持、内容创作工具,以及产品解决方案,帮助他们从“销售员”成长为“健康生活主理人”。

专家观察指出,安利充分利用中国的电商基建、移动支付、社交媒体等“创新要素”,将传统人际网络升级为线上线下融合的“美好生活社群”,将“人的连接”与“人的福祉”创造性结合在一起。

社群通过个体改变后的利他共益,推动群体健康生活方式养成,精准呼应“健康中国”国策,践行从“重治疗”到“重预防”的主动健康理念。2023年,安利成为央视全面健康行动合作伙伴。

把握风向,需要风帆与舵手的心灵感知。余放和管理层经常强调“做难而正确的事”,一旦转型方向锚定,模式验证有效,能量便自下而上喷涌而出。

2021年安利重拾增长,次年销售额大涨16%。截至2025年末,连续五年实现年均6%的稳健增长。

迄今,安利中国已赋能约20万营销人员运营数十万个社群,以美食、美容、育儿、健身等为兴趣入口,成为践行美好生活的万千细胞。

文化引领,成己达人

穿越周期最底层动力,是文化。

安利企业文化的内核—相信人的潜力,成就人的发展,追求人的全面健康与幸福美好。

安利的创办人理念“助人自助”,体现在公司与营销人员间,不是简单的买卖或管理,而是彼此支撑、共同成长的伙伴关系。

1998年,中国直销行业停业整顿,余放还在国家部委从事直销法规相关工作。

她观察到,许多企业高管谈判时,首要关注自身经济损失,而安利当时的管理层郑李锦芬、黄德荫,最关切的始终是政策如何影响营销人员的生计与家庭。

“这种以人为本的责任感,让我感受到了安利文化的温度。”余放回忆。这也成为她2000年加入安利的重要原因。

这种文化,吸引并留住了众多与安利价值观同频的人。安利高管团队平均司龄长达25年,这种稳定性在剧烈变动的中国市场尤为罕见。正是这群“同质的人”,同舟共济、薪火相传,才能不断穿越风雨。

“要相信人的力量。”余放反复强调。

当世界热议AI将取代多少工作岗位时,安利的“美好生活社群”模式,愈发凸显其前瞻性。人工智能或许再次重构商业生态,但却永远无法替代有温度的人际连接、彼此共情、互相成就。

安利社群的未来价值正在于此:它打造的是一个个“人的全面发展的微生态”。在这里,人们收获健康知识、运动习惯、情绪支持、社会连接与个人成长。

正如“美好生活之花”战略所描绘的八个维度:身体健康、活力生活、情绪健康、良好关系、财务保障、个人成长、社会价值、绿色和谐,它回应的是人对生命丰盈状态的整体性追求。

促进人与人真实连接、关注公众整体福祉的社群,将搭建起稀缺而宝贵的“社会基础设施”。

扎根中国,投资未来

安利中国,现已连续22年成为安利全球最大市场,而且是当之无愧的全球创新中心和战略增长引擎。

三十周年庆典上,安利全球总裁兼CEO迈克尔·尼尔森宣布,2023-2027年将在中国新增投资21亿元,用于研发、供应链升级、数字化和体验馆改造。

30年来,不论内外环境如何变化,安利总部持续加码中国,在华10次增资。

如2003年SARS疫情后,安利增资1.2亿美元;2023年新冠疫情刚结束,又增资6亿元人民币,凸显扎根中国的坚定信心。

“投资中国就是投资未来。”这句话背后,是安利对中国市场深层逻辑的把握:中国机遇,不止巨大的市场规模,更是先进的商业生态、澎湃的创新动能以及公众对“美好生活”的普遍向往。

安利(中国)30周年“美好生活嘉年华”现场:市民体验社群活动

安利扎根中国收获的累累硕果和成功经验,已开始反哺全球。

“我们持续向全球输出中国经验。”余放说,从社群营销模式,到创新产品研发,中国区均在赋能全球。如银杏苁蓉片一个单品,就已销往全球14个国家和地区,累计销售超过30亿美元,并带动更多基于中草药的产品出海。

在30年庆典期间,安利(中国)第一任董事长郑李锦芬分享了这样一个故事。

1991年,跨国公司对中国尚存疑虑,安利公司联合创始人理查·狄维士亲赴北京考察中国市场。在一个上午,郑李锦芬陪同他专程去了一趟长城。

“我相信,安利在中国一定会成功,因为中国人民需要美好生活。”站在长城上,时年65岁的狄维士,看向远方,壮心不已。

“我也相信安利在中国一定会成功,因为中国有中国人。”郑太也由衷补上一句。

时间最终证明了这份“双向奔赴”的重量。

在投资于人、共同富裕、健康中国等满足人民美好生活需要的国家战略深入推进的今天,安利的本土化深耕已超越商业本身,成为外企与中国社会共生共荣的象征。

它用三十年时间证明:投资中国,就是投资人的成长;扎根中国,就是扎根于人们对美好生活的不懈追求。

而这,正是安利在中国最深沉、最持久的生命力。

图片来源:安利,除标注外

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