不止硬科技,更要软服务!广交会广货吸引全球目光

2026年04月16日 11:47   南方+

“我吃了机器人做的冰淇淋,还和人形机器人进行了互动。在广交会看到高新技术真正应用到公共场合,为大家服务,而且大家对新科技都这么兴奋,感觉真不错。”进入广交会展馆服务机器人展区短短一个小时,首次参加广交会的美国采购商迈克尔·霍丹已经眼花缭乱。

客商排队等候机器人制作冰淇淋

“本次广交会上,我们不仅卖产品,还要卖解决方案!”首次参加广交会的广州成至智能科技有限公司副总裁张凯介绍,希望借助广交会的平台向全世界采购商生动展示无人机技术在现实生活中的广泛应用潜力。

4月15日,第139届广交会一期启幕。本届广交会新增9大专区,智能穿戴、消费级无人机、显示技术产品等4个专区在一期率先亮相。“中国智造”不仅依靠创新和质量赢得世界各地采购商青睐,远程运维、场景定制等配套服务同样成为“中国智造”竞争力的一环。

不久前,《广东省推动制造业与服务业协同融合发展2026年行动方案》印发出台。139届广交会现场,正是广东“先进制造+现代服务”优势的最佳例证。从卖单一产品延伸到全生命周期解决方案,两业协同推动“广东智造”不断迈上全球价值链更高端。

AI赋能带来更多品质新体验

阿根廷采购商‌伊格纳西奥·福门蒂来到广交会展馆,直奔服务机器人专区打卡。“机器人与人工智能的结合是一个非常值得关注的领域。这款能和宠物互动的机器人,就是我们想要寻找的产品。”

‌伊格纳西奥·福门蒂口中的这款机器人,来自深圳市金大智能创新科技有限公司。“我们这次带来的其中一款产品是智能伴宠机器人。相较传统的摄像头,它是可以自由移动的,主人可以通过它来观察宠物在干什么,还可以通过语音和宠物互动。很多客人都对我们的产品感兴趣。”业务副总刘郁文介绍。

除了实时视频、双向语音,这款机器人还有智能陪玩、激光逗宠和投食奖励功能。刘郁文表示,作为一家机器人一站式生产制造商,当前该公司在全球拥有两大研发中心和三家生产工厂,销售市场覆盖全球20多个国家和地区。

一名客商在接受机器人中医理疗

在本届广交会上,AI从为产品赋能走向与场景的深度融合。技术力再创新高的“中国智造”,正为全球客商带来可感知、可对接的品质新体验。

机器人来当你的羽毛球搭子是一种什么样的体验?一进馆,埃及自媒体博主邓超就迫不及待去体验了一把。

“机器人的反应速度很快。”邓超说。相比上次他来广交会,这次在服务机器人专区,他又看到了中国智造机器人的进步。

“传统机器人通常在确定性的场景下表现出色,但面对羽毛球这样高速、轨迹多变的物体,可能会显得力不从心。我们带来的这款机器人PHYBOT C2可以打出最高19.1米/秒的击球速度,可以成为大家的‘球搭子’。”动易科技品牌公关王梦迪表示。

王梦迪介绍,这款机器人是基于该公司自身全栈自研的强化学习的方式,通过学步法、学动作以及击球能力等方面的配合实现和人的对打。在这个过程中,也会基于自身对外界环境和对手来球的速度轨迹进行调整,从而做出相应的挥球和击球动作。

“我们将在广交会首发一款拍印机。”迅镭(广州)智能科技股份有限公司品牌市场负责人杨舟舟介绍,该产品创新地将拍摄、文档处理与打印功能融为一体。用户可通过设备拍摄文档,内置的AI芯片会即时处理图像内容,优化排版与清晰度,随后直接完成打印输出,为移动办公和文档处理提供了全新的体验。

解锁具身智能的新业态

一台机器人撑起一家店,会是未来的一种新业态吗?广交会现场,越疆机器人全球采购商展示从无人零售到中医理疗等商用场景应用:在咖啡区,机器人正以人手般的柔顺动作完成一杯咖啡拉花;理疗体验区里,体验者闭目躺卧,机械臂沿着经络走向施以恒定力道,力道恰到好处;新零售展台前,顾客扫码下单后,机械臂抓取、冰淇淋递出,全程仅需40秒。

“我们正以完整的解决方案,推动商业服务走向一个更轻量、更智能、更可复制的形态。”越疆科技市场经理李嘉贤介绍,商业服务领域正面临着人力成本上升、服务标准化要求提高、24小时运营需求增加等挑战。商业机器人可以在复杂人流环境中安全运行,并快速适配不同业态。

本届广交会成为具身智能机器人的一次大型展演。具身智能与机器人技术的深度融合,正全面渗透工业制造、医疗健康、家庭服务、应急救援等诸多领域,带来智能机器人全场景解决方案落地,解锁具身智能的新业态。

在一排长方形油锅上,机械臂与灵巧手就“坐”在滑轨上移动,先用视觉感知篮内有无薯条,再精准抓取炸篮手柄,旋转关节把薯条倒进油锅;炸熟后,机械臂抬篮抖油,沿滑轨把薯条倒在出餐台……整个过程实现无人化操作。

“如今,没有哪家人形机器人企业仅售卖机器人设备给客户,一定还有一套完整的解决方案。”享刻智能合伙人兼COO纪亚飞分享,该公司还计划联合配送服务机器人,实现薯条从煎炸到配送全流程服务,而在酒旅服务场景,计划启动“千店改造计划”,提供夜间零售、清洁服务、智能体对话等体验,打造整套酒旅具身服务方案。

当前绝大多数机器人硬件已技术成熟,具备了优秀的本体运动控制能力“身体条件”,但真正进入生产线进行精细化作业时,始终差了“临门一脚”。背后的核心瓶颈是支撑机器人完成真实作业的原生数据供给不足。

“为解决这一痛点,本届广交会上我们首发了如意数采套件。我们希望让高质量数据采集从中心化的数采场,走向全球每一个真实的作业场景。 ”里工市场部经理卢秋映介绍,该套件轻量易穿戴,资深工人在产线正常作业即可同步完成技能数据采集,同时采用多模态原生采集的方式,补上了具身智能模型训练数据长期缺失的关键维度。

全球客商共寻智造新机遇

“逛了一天下来,我最大的感受是困惑。这里有太多供应商了,我都不知道该怎么选了。”来自孟加拉国的采购商明哈吉·伊斯兰姆从事硬件生意,经常往返于孟加拉国和深圳之间。“世界贸易环境很复杂,但我认为越是如此,越应该来到广交会。毕竟这里有这么多选择,对不对?”

广交会开馆的第一时间,来自欧洲的客户和迅镭(广州)智能科技股份有限公司敲定合作细节后,便匆匆离开了广交会展馆,踏上了前往深圳的高铁。

“其实订单我们前期就谈好了,但很多客户这么多年以来,都保持着一定要来广交会见一面的习惯。”杨舟舟笑着分享,多年来,许多海外客户已形成在广交会期间到公司展位“打卡”的习惯。这种基于信任的长期关系,为后续的商业合作奠定了坚实基础。

杨舟舟介绍,今年第一季度公司业绩较去年同期实现了8%—10%的稳健增长。面对部分区域市场的动荡局势,该公司通过灵活的全球化布局有效化解风险。例如,在中东地区,公司设立了前置仓,确保了供应链的稳定与销售的连续性。

本届广交会首次设立无人机专区,汕头市飞立特航模实业有限公司入驻专区,并在4月15日下午在广交会堂北广场开展无人机功能演示,展示避障、跟随等核心功能。

“我们这次带来的新款航拍无人机咨询量很大,它携带三轴无刷云台、4K像素镜头、前后视觉避障,续航35分钟,搭配5.5英寸触屏遥控器,在同类型产品中性价比突出。”该公司总经理庄映洁介绍,企业从玩具类遥控产品起步,近年持续向高端产品迭代升级。

“今年的无人机专区对比往年让我们收获了更专业、更精准的客户。”庄映洁说,目前公司欧美市场销售占比过半,希望借助广交会开拓“一带一路”等新兴市场,通过客户反馈指导产品研发,把无人机这样的“科技广货”卖到更多国家。

而对于参加了许多行业展会的张凯而言,广交会则是一个绝佳的平台,可以触达更广泛的非专业用户群体。

“自去年起,我们积极拓展非专业级产品线,比如在本届广交会上首发的悬浮无人机灯。”张凯介绍观察到,无人机行业正呈现出明显的细分化发展趋势。从早期的单一形态,逐步演变为航拍无人机、物流无人机、农业无人机以及安防无人机等多元化品类。

“这意味着,科技进步的红利正惠及越来越多的用户群体,无人机的操作也日趋简便。”张凯希望通过广交会,让更多用户了解到无人机丰富的应用场景,助力其在传统生产作业中引入这一新质生产力工具,从而实现更安全、更高效、更智能化的作业模式。

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