近日，上海一家永辉超市

事先未征得消费者同意

对每笔订单收取1元包装费的消息

引发网友关注

永辉超市官方微博致歉

立即整改

8月10日凌晨，永辉超市官方微博发布《致歉声明》。

@永辉超市 声明表示，高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题，对给消费者带来的不便及其引发的社会关注，表示诚挚的歉意。对监管部门的处罚决定，永辉诚恳接受并立即整改。

永辉超市称，问题发生后，公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。后续将主动向有关部门汇报整改情况，积极配合监管要求，确保合法合规经营。永辉一直视保障消费者权益为重中之重。再次感谢社会各界的监督，永辉将不断完善服务，为消费者提供更优质的购物体验。

此事源于上海市场监管局的一则行政处罚。微信小程序“YH永辉生活+”未征得消费者同意，违规收1元包装费，永辉超市关联公司被罚没合计4万元。

违规收取1元包装费被罚

据上海市市场监管局网站消息，近日，永辉云创科技有限公司(简称“永辉云创”)因“强迫消费者购买商品或者接受服务”，被上海市徐汇区市场监督管理局没收违法所得8059.2元，罚款3.22368万元。

行政处罚决定书沪市监徐处〔2021〕042021000301号显示，经查，当事人永辉云创科技有限公司位于上海市杨浦区隆昌路586号地下一层A区-1，主要从事食品销售经营活动。自2021年1月1日起至2021年2月28日，当事人在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中，未事先征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单。违法所得8059.2元。以上事实，有对当事人的询问笔录、书证等相关证据为证。

上海市徐汇区市场监管局依法于2021年6月30日向当事人送达《行政处罚告知书》(沪市监徐罚告〔2021〕042021000301号)告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容及享有的权利。当事人逾期未提出陈述、申辩，视为放弃。

上海市徐汇区市场监管局指出，当事人的上述行为违反了《上海市消费者权益保护条例》第二十六条的规定。根据《上海市消费者权益保护条例》第六十四条第(二)项和《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条的规定，责令当事人立即改正违法行为，并决定对当事人作出行政处罚如下：警告，没收违法所得人民币捌仟零伍拾玖元贰角，罚款人民币叁万贰仟贰佰叁拾陆元捌角。

公开资料显示，永辉云创为永辉超市2015年6月内部孵化的新零售业务平台，由公司创始人两兄弟中的哥哥张轩宁亲自挂帅，旗下业务形态包括超级物种、永辉生活、永辉到家等。

作为新业务尝试，永辉云创自成立初始便一度处于亏损状态，2018年底永辉超市将永辉云创20%的股权转让给张轩宁个人。

后2020年因疫情爆发，永辉云创旗下到家业务“乘势而上”，当年7月31日，永辉超市公告回购张轩宁手中持有的永辉云创20%股份，自此永辉云创再度回到上市公司手中。目前永辉超市持有永辉云创46.6%的股权。

图片来源：启信宝

对此次永辉云创被处罚，多数网友表示未告知的收费不合理，同时吐槽外卖平台也是默认收取包装费。

值得注意的是，今年3月，永辉云创还曾因生产、销售以不合格产品冒充合格产品，被上海市市场监督管理局没收违法所得0.437168万元，罚款2.9400万元。

今年以来股价大跌近40%

截至8月10日收盘，永辉超市股价涨4.31%，报4.36元/股。最新市值415亿元。今年以来，永辉超市股价累计下跌了39.11%。

永辉超市2021一季报显示，公司主营收入263.34亿元，同比下降9.99%；归母净利润0.23亿元，同比下降98.51%。为甩掉亏损包袱，永辉超市将永辉云创旗下网红生鲜超市业态“超级物种”门店关停。2020年以来，“超级物种”被曝出在多个城市大规模关店。4月份，南都记者采访发现深圳、广州的门店均已停业。超级物种品牌则转向社区团购，推出“超级物种生鲜集市”，已在上海、北京、福州、合肥、重庆等城市上线。

在今年5月的年度股东大会上，永辉董事长张轩松曾表示，当下零售市场已开始进入存量竞争阶段，永辉将通过创新商业模式，加强科技能力和供应链能力，在存量中做增量。同时，以“科技永辉、数字赋能”的数字化转型战略为指引，进一步推进全渠道业务战略转型。

（来源：新浪微博、南方都市报、每日经济新闻等）