10月17日，京东快递宣布港澳快递服务全面升级，通过在香港、澳门开设多个快递运营中心，为港澳居民提供全自营的同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄服务。
据悉，京东快递在香港开创了“同城快递最快4小时”服务方式，还首次将内地的夜间派送、送货上门等高标准服务带到香港，大大提升香港快递的服务水平，更好满足香港用户的多样化需求。
极致服务落地港澳的背后，是京东快递全自营的运营模式与对拣运环节的持续优化。目前，京东快递已在香港、澳门开设多个快递运营中心，待消费者下单后，数十分钟内就会有京东小哥上门揽收。同时，为进一步缩短中转环节，京东快递运营中心集分拣中心与快递站点等功能于一体，配备了众多半自动化操作设备，揽收包裹在快递站点内即可完成分拣，大大提升中转效率，香港同城快递最快4个小时即可完成送货。
不仅带动港澳用户服务快递体验的升级，京东快递也将大幅提升京东零售在港澳地区的商品寄递时效和服务体验。香港一家知名健康品生产企业近日与京东快递达成了合作，上述企业负责人称，其网点遍及香港多个商圈，很多客户都是老年人，京东快递解决了他们对送货上门和配送速度的要求，“我们和京东零售也达成了合作，其多种中药配方产品保税仓直发，京东快递实现了最快全国次日达。”
中山大学港澳珠三角研究中心副主任林江表示，用户肯定喜欢价低质优的服务，京东快递在这方面有着非常丰富的经验，可以更好地满足消费者需求。
据悉，京东物流已在港澳地区布局多年，依托仓配一体的供应链服务能力，为港澳用户提供B2B/B2C等物流服务。此次在快递服务的全面升级，将大大提升港澳消费者的寄递体验，并带动港澳地区数百人数的本地就业，有效助力粤港澳大湾区物流一体化发展。
