金融科技与传统业务加速融合正孕育出多样化的金融生态，也带来新的转型和发展机会。

今年以来，大模型、数智化转型备受关注。21世纪资管研究院长期关注银行、资管等领域的科技发展进程，以新闻内容、高管专访、课题报告、测评、研讨会等多种形式深度聚焦行业发展问题和趋势。

近期，系列活动相继启动并持续进行中，包括：金融机构智能化测评系列、大模型报告及闭门研讨会、金融机构数智化转型案例征集等，欢迎关注！

金融大模型报告&闭门研讨会即将推出

当前，大模型的市场热度持续走高，数字技术浪潮下，大模型技术也正在加速金融行业的智能化进程。业内普遍认为，大模型未来会成为金融机构的必选项，一方面重塑AI技术，一方面重塑业务流程。

在此背景下，大模型将如何颠覆和重塑技术？金融大模型应用加快将带来哪些产业链机遇？大模型在重塑业务流程方面面临哪些问题？金融大模型应用如何解决算法算力的问题？底层技术架构和算法的改造升级面临哪些问题或难点？通用大模型和垂直大模型，哪种路径更具发展机会？

围绕这些问题，21世纪资管研究院研究员访谈了数十位金融机构、科技公司、研究机构相关领域负责人和行业专家，围绕大模型当前行业关注的话题和落地、应用等方面面临的问题展开对话，结合我们的数据及研究，形成了重磅报告《南财金融大模型报告——智能时代大模型重塑金融业态》。

报告重点梳理了目前国内金融大模型的最新进展，围绕大模型重塑技术能力、重塑金融业务流程、重塑基础设施架构展开，并在此基础上总结提炼出了金融领域大模型的未来发展趋势。

此外，今年四季度，21世纪资管研究院将举办一场金融大模型主题闭门研讨会，邀请金融机构、科技公司相关负责人深度探讨相关问题，《南财金融大模型报告——智能时代大模型重塑金融业态》也将在该会议期间正式对外发布。

银行智能服务真的智能吗？这项测评将揭晓！

大模型的风很快吹到了金融领域。智能客服被视作金融行业当前最有可能落地的场景之一。目前手机银行智能客服设置如何？智能程度如何？实际使用中的体验如何？未来大模型的应用有多大改善空间？

21世纪资管研究院对此进行测评。首批手机银行APP智能客服测评涉及14家全国性银行，这些银行在资产规模与金融科技投入都位居全国商业银行前列，在智能客服的设置和应用方面相对成熟和完善，具有较好的代表性。

具体方法上，此次测评主要围绕APP的智能客服功能展开，从智能客服设置、智能体验测评、转接体验测评、综合测评四个维度出发搭建测评框架和模型，研究人员基于该模型对该14款手机银行APP智能客服的功能设置和使用体验进行全面测评。

与此同时，此次测评也面向大众开放，我们设置了银行智能客服体验问卷调研，欢迎关注手机银行智能化的读者朋友参与：https://wj.sfccn.com/v2/s/ihkq44Mk

持续关注金融机构数智化转型进程

21世纪资管研究院长期关注金融机构数智化转型进程，并搭建了金融机构数字化转型量化指标体系，从战略规划和组织流程建设、业务经营管理、数据能力建设、科技能力建设、风险防范以及组织机制保障等多维度，直观评估中国金融机构数字化转型的成果。

2022年发起的“南财金融机构数字化转型领先案例”征集活动，共获得120多家机构超过300个案例，覆盖银行、保险、券商、基金、信托、资管、消费金融、融资租赁、AMC等持牌金融机构，以及数十家行业领先的金融科技公司。在为期6个月的对金融机构、金融科技公司、业内专家、高校等进行深度访谈调研基础上，经由专业评审委员会15位行业顶尖专家评委的评审，最终有30家金融机构、金融科技公司入围首届南财金融机构数字化转型领先案例。

在此基础上，我们整理推出了《2022金融机构数智化转型白皮书——借助数智化实现增长的第二曲线》，同时还发布了金融机构数智化转型适应性评估体系、金融机构数智化转型成熟度评估体系等两大评估体系。我们将持续关注金融机构数智化转型进程并适时启动后续课题及案例征集活动。

详情请咨询21资管小助手：