买卖微信号?法院判决交易平台构成不正当竞争,赔偿腾讯109万

2021年10月21日 20:41   21世纪经济报道 21财经APP   张雅婷,实习生张晓凤
强监管违法违规账号“转世”、恶意营销等乱象。

21世纪经济报道 记者张雅婷 实习生张晓凤 广州报道 某网站因开设交易专区,提供微信账号买卖、微信辅助注册、辅助解封等服务,被判赔百万。近日,腾讯将某网站运营公司诉至江苏省南京市中级人民法院,法院一审判决该公司构成不正当竞争,赔偿腾讯109万元。判决后,双方均未上诉,目前该案已生效。

当前,国家正出台一系列规范政策加强对账号运营乱象的监管。针对违法违规账号“转世”、恶意营销等乱象,国家网信办的“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”正在进行中。

构成不正当竞争

“国内15-30天实名微信号!带支付!10个起拍!”据南京市中级人民法院公布的信息,被告某网络科技公司运营的网站中设有微信账号买卖、微信辅助注册、微信辅助解封等交易专区,包含大量商家刊登的微信号买卖信息。

腾讯认为,该公司的行为严重影响微信的正常运营,破坏平台健康生态。故诉请法院判令其停止不正当竞争行为并赔偿210万元。

法院认为,被告违反了诚实信用原则及行业内公认的商业道德,扰乱了互联网行业市场竞争秩序。《微信账号个人使用规范》《腾讯微信软件许可及服务协议》中明确规定,微信账号的所有权归腾讯公司所有,初始申请注册人仅获得使用权,使用权也仅属于初始申请注册人,其不得赠与、借用、租用、转让或售卖微信账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用微信账号。被告违反了该项规范,对互联网行业平台经营者通过合法经营和规范管理获得竞争优势的行业生态环境产生负面影响。

同时,被告所实施的行为,损害了腾讯和微信用户的合法权益,破坏了腾讯对其运营的“微信”产品的管理规则,会对其商业信誉产生不利影响,增加腾讯的管理成本和微信用户的使用风险,危害信息安全。因此,法院判定,被告某公司所实施的行为对腾讯构成不正当竞争。

鉴于被告公司在该案第一次庭审之日,已停止原告主张的不正当竞争行为,综合考虑原告的知名度,被告不正当竞争行为实施期间,情节、损害后果及获利情况,法院最终判决被告公司赔偿腾讯109万。

微信号买卖背后灰色产业链

曾有媒体报道,被买卖的微信号可根据使用时间长短不同分为全新、满月、一年等微信号,根据所属区域分为国内、国外微信号,根据功能分为“直登”、“实名”、“站街”微信号等。

这些微信号有的已经过个人身份认证,有的可直登微信号,使用账号和密码登录时,无需好友发验证码,也不用回答验证问题。而“站街”微信号可以通过微信功能“附近的人”进行广告宣传等。

此前被售卖的微信号多用来刷虚假流量,而“实名”等微信号流行后,大多被用来发布虚假广告、垃圾营销信息、低俗违法信息等,实施网络欺诈、违法交易等恶意行为。

上述案件的承办法官南京知识产权法庭庭长周晔表示,腾讯对恶意用户的微信账号采取限制使用、永久封号等处理措施。恶意用户为隐藏身份或规避监管,需要取得大量微信账号,因此恶意注册微信账号、买卖微信账号的灰色产业链逐渐形成;恶意用户还需要频繁地大量解封被限制使用的微信账号,因此恶意辅助解封的行为也持续发生。

周晔称,在这起案件中,被告某网络科技公司虽未直接从事组织、参与微信账号买卖的行为,但其为微信账号买卖等交易提供了平台,间接地对微信号买卖背后的灰色产业链提供了滋生的土壤,使微信用户面临更多潜在风险和负面使用体验,应当给予反不正当竞争法上的否定评价。作为互联网行业的经营者,应加强对平台内容的监管,承担起平台经营者应负的义务。

针对买卖微信账号的行为,微信表示,微信安全团队执行的“死水行动”项目便旨在削减黑产养号的绝对数量,包括构建用户画像体系,研发无监督异常聚类检测算法、外挂检测和客户端保护体系,拦截恶意注册账号,追踪账号可疑行径等。

账号运营乱象强监管

除了民事案件外,买卖微信账号还牵涉出一些刑事案件。2021年4月,武汉网警会同武汉东西湖区公安分局查处一个买卖微信账号的团伙。该团伙通过委托第三方开发专属网站,利用“低价收购、高价卖出”的方式买卖微信账号获利。

在一些微信账号买卖的刑事案件中,警方提醒,不要把个人使用的账号出售给他人,如果出售的账号被用于诈骗、赌博、招嫖等违法犯罪活动,买卖微信账号的个人将涉嫌侵犯公民个人信息和帮助信息网络犯罪活动罪。

当前,国家正出台一系列规范政策加强对账号运营乱象的监管。

1月22日,国家网信办发布新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》明确规定,公众账号生产运营者不得违规批量注册、囤积或者非法交易买卖公众账号;公众账号生产运营者应当遵守平台内容生产和账号运营管理规则、平台公约和服务协议。

即将于11月1日生效的《个人信息保护法》规定,任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

据记者观察,买卖账号的乱象不仅存在于微信平台,抖音、微博、游戏平台亦有大量账号买卖现象存在。在社交上搜索“粉丝”“白号”等关键词,即可搜索到大量买卖账号的卖家,产品包括“僵尸”粉、白号、满级号等。

“僵尸”粉一般是指微博、百度贴吧、微信等平台的虚假粉丝账号,它们背后往往是运营者群控多部手机产生的机器粉,被用于刷高微博的转发、评论、点击量,完成买家布置的“KPI”。而白号则指仅完成注册,未留下个人信息或是未发布动态的账号。满级号/王者号等则与游戏中的等级、装备、段位关联。

目前,监管部门正在对违法违规账号“转世”、恶意营销等乱象开展专项行动。国家互联网信息办公室于10月18日召开“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”全国视频工作会议,提出紧盯五类账号运营乱象:一是违法违规账号“转世”;二是互联网用户账号名称信息违法违规;三是网络名人账号虚假粉丝;四是互联网用户账号恶意营销;五是向未成年人租售网络游戏账号。

会议提出,严格管控网络名人账号异常涨粉行为,全面清理“僵尸”粉、机器粉,大力打击通过雇佣水军等方式的非自然涨粉行为,定期清理“僵尸”账号。另外,严格网络游戏账号实名注册和登记要求,清理向未成年人提供网络游戏账号的租售交易。

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